Ezzel a funkcióval .csv fájlból tudod frissíteni a listádon szereplő feliratkozók adatait. Erre akkor lehet szükség, ha korábbi adatbázisaidnak felhasználásával szeretnéd az adatokat bővíteni, vagy akár akkor, ha egy lista importálásakor egyes adatokat elfelejtettél, vagy nem akartál korábban beimportálni.
Az adatok módosítása lehetséges úgy is, hogy egy már meglévő adatot módosítasz, de úgy is, hogy egy még üres mezőbe importálod be az értéket. Az adatfrissítő importálással egyszerre tudsz meglévő feliratkozóidnál adatot módosítani, és új feliratkozókat is hozzáadni a listához.
Ebben a cikkben megtudod, hogyan frissítheted a listádon szereplő feliratkozók adatait egy .csv fájl importálásával a SalesAutopilotban. Lépésről lépésre bemutatjuk, hogyan válaszd ki a fájlt, állítsd be az azonosító mezőt, és ellenőrizd az import eredményét.
Az importáláshoz kattints a módosítani kívánt lista oldalán az importálás fülre.
Az importálás első oldalán tudod kiválasztani azt a csv fájlt, amelyet importálni szeretnél.
1. Válaszd ki a "Létező e-mail lista frissítése" rádiógombot (1). Ekkor egy figyelmeztetés jelenik meg és lehetőséged van biztonsági mentést készíteni a listádról. Ha nincsen tapasztalatod az importálással, javasoljuk, hogy készíts biztonsági mentést, amely alapján vissza tudod állítani az eredeti állapotot, ha szükséges.
2. Válaszd ki a betöltendő csv fájlt (2).
3. A fájl kiválasztása után megkérdezzük, hogy milyen eredetű a listád (3). Egy felugró ablakban tájékoztatunk, hogy csak olyan feliratkozóknak támogatjuk az email küldést, akik valóban hozzájárulásukat adták online vagy offline módon ahhoz, hogy levelet küldj nekik.
4. Válaszd ki a fájlodnak megfelelő karakterkódolást (4). Excelben mentett állománynál válaszd az ISO 8859-2 karakterkódolást. Ha Google Táblázatban hoztad létre a csv fájlt, akkor az UTF-8 kódolást kell választanod. Végül nyomd meg a "Tovább" gombot az oldal jobb alsó sarkában.
A csv fájl létrehozásakor ügyelj arra, hogy az legalább kétféle mezőt tartalmazzon: az egyik, amelyik alapján a feliratkozót azonosítani szeretnéd, és a másik pedig az a mező vagy több olyan mező, amelynek az értékét módosítani szeretnéd.
Az importálás második oldalán tudod beállítani, hogy az importálás melyik mező alapján történjen.
FONTOS:
Adatmódosításnál engedjük az email cím módosítását is. Ilyenkor nem kerül ellenőrzésre, hogy az email cím már szerepel-e a listában, ezért ha a módosítandó adatok között van az email cím, abban az esetben azt javasoljuk, hogy az azonosító alapján kerüljön frissítésre a lista, mivel az azonosító egyértelműen azonosítója a feliratkozót.
Először válaszd ki a lenyíló menüből azokat a mezőket (1), amelyek értékeit az oszlopok tartalmazzák. Ha sok meződ van a listában, akkor egyszerűbb, ha elkezded gépelni a mező nevét és a SalesAutopilot automatikusan megjeleníti neked a találatokat. A kiválasztott mezők között kell lennie az importálás alapját képező és a módosítani kívánt mezőnek vagy mezőknek is. A többi oszlopot (mezőt) figyelmen kívül hagyhatod (2), ilyenkor az ezekben lévő adatok nem fogak módosulni a listában.
Fontos: Adatfrissítéses importálás segítségével a feliratkozóid státuszát is frissítheted. Ehhez a .csv fájlban az adott státuszhoz tartozó értéket kell feltüntetned. Például a 0 érték a leiratkozott, az 1 érték pedig az aktív státusznak felel meg. Arról, hogy melyik érték melyik SalesAutopilot státusznak felel meg, ebben a cikkben írunk.
Ha új adatot szeretnél feliratkozóidnál rögzíteni, akkor az új mezőt előbb létre kell hoznod a listában. Ezt kényelmesen meg tudod tenni ezen a felületen is a "Mező hozzáadása a listához" (3) gombra kattintva, de akár a klasszikus módon is létrehozhatod az egész importálási folyamat megkezdése előtt.
Jelöld be "Az első sor tartalmazza a mezőneveket" (4) jelölőnégyzetet, ha a feltöltött csv fájl nem csak a feliratkozók adatait, de a mezők nevét is tartalmazza (táblázatos formában az oszlopok tetején).
Ha most importálás közben viszed fel az új mezőt, akkor az alábbi képernyőt láthatod. Válaszd ki a szükséges előre definiált mezőt, vagy hozz létre teljesen újat.
Ezután a hozzáadott mezőt ki tudod választani az oszlopok feletti legördülő menüből.
A lenyíló menü segítségével (5), add meg a mezőt amelynek értéke alapján az importálást végre fogod hajtani (6).
FONTOS: az adatokat frissítő importálást csak egy olyan mező alapján hajtsd végre, amelynek értéke egyértelműen és kizárólagosan azonosítja a feliratkozót. Ez általában az email cím, de előfordul olyan eset is, amikor nem ez email cím az egyedi adat, amely alapján az importálást végrehajtja, hanem például egy azonosítószám. Ez főként megrendelési listáknál fordulhat elő.
Az importálás harmadik oldalán az importálás eredményét láthatod.
A zöld sávban látod összefoglalóan a sikeresen módosított és importált tételek számát (1). A piros sorok tartalmazzák a sikertelen tételeket okok szerint csoportosítva és számszerűsítve (2).
Ezzel megtörtént a feliratkozók adatainak frissítése. Ha a feltöltésre került csv fájl nem tartalmazta minden feliratkozódat, akkor azoknak az adatai nem fognak sem módosulni, sem törlődni a listáról.
Adatfrissítéses importálás eseményének rögzítése
A feliratkozók eseményvonalán nyomon tudod követni, hogy mikor változtak az adataik adatfrissítés importálás következtében. Minden ilyen tevékenység után az idővonalon megjelenik az importálás időpontja, az importálást végző felhasználó neve, illetve az, hogy melyik mező értéke alapján frissültek az adatok.
