A kettős opt-in feliratkozási folyamat lényege, hogy a feliratkozók csak akkor kerülnek be az e-mail címzettjeid közé, ha a feliratkozásukat megerősítik. Ez azt jelenti, hogy az először megkapott levélben egy megerősítő link található, amire ha rákattintanak, akkor onnantól megerősítettnek számít a feliratkozásuk és kiküldésre kerül a feliratkozáskori levél.

Így biztosíthatod, hogy csak olyanoknak küldj levelet akik valóban fel akartak iratkozni. Azoknak akik valaki más nevében iratkoztak fel, nem fogsz levelet küldeni.

A GDPR bevezetése óta a jogszerű feliratkozás bizonyítási terhe az adatkezelőn van, emiatt -bár nem kötelező-, mindenképpen megfontolandó a kettős opt-in feliratkozási folyamat alkalmazása.

A feliratkozók az alábbi ábrán látható elemekkel találkoznak a kettős opt-in feliratkozás folyamatban.

A kettős opt-in folyamat beállítása során a következő lépéseket kell végrehajtani:

Kettős opt-in feliratkozó űrlap készítése a sima feliratkozó űrlaphoz hasonlóan történik. Kérünk, alaposan tanulmányozd át a Feliratkozó űrlap készítése Tudásbázis bejegyzésünket, mert ebben a bejegyzésben csak a kettős opt-in folyamatot érintő beállításokra térünk ki.

A bal oldali menüben kattints annak a listának a nevére, amelyre létre szeretnéd hozni az űrlapot. Az ekkor megjelenő menüsorban válaszd ki az Űrlapok (1) lehetőséget. Az Új űrlap létrehozása gombra (2) kattintva megjelenik az űrlapvarázsló.

Az űrlap varázsló 1. lépésében megadhatod az űrlap nevét (1) és leírását (2), az űrlap típusát, ami legyen "Feliratkozó" (3). Lehetőséged van beállítani a feliratkozás módját:

Az űrlap varázsló ezen oldalán található további beállítási lehetőségekről a Feliratkozó űrlap készítése Tudásbázis bejegyzésünkben ejtünk szót.

A szükséges beállítások után, kattints a Tovább gombra.

Miután ráklikkeltél az előző képernyőn a "Tovább" gombra, az alábbi ábrán látható képernyő fog megjelenni. Az oldalon beállíthatod az űrlap címét (1) és szövegét (2), amelyet a feliratkozók láthatnak, mezőket vehetsz fel az űrlapra (3) és beállíthatod a űrlap kinézetének legfontosabb jellemzőit (4).

Az űrlap varázsló ezen oldalán található további beállítási lehetőségekről a Feliratkozó űrlap készítése Tudásbázis bejegyzésünkben ejtünk szót.

Miután rákattintottál az előző képernyőn a "Tovább" gombra, az alábbi ábrán látható képernyő fog megjelenni. A kettős opt-in feliratkozó űrlaphoz két különböző köszönőszöveget kell megadnod. Az első a feliratkozást követő köszönőoldal (1), amely felhívja a feliratkozó figyelmét arra, hogy a részére küldött e-mailben lévő linkre kattintással erősítse meg a feliratkozását. A SalesAutopilot felajánl egy alapértelmezett köszönőszöveget, amelyet célszerű kiegészítened és a cégedre szabnod.

A második köszönőszöveg, a megerősítés utáni visszaigazoló oldal szövege (2), amely akkor jelenik meg a feliratkozónak, amikor megerősítette a feliratkozását. A SalesAutopilot itt is felajánl egy alapértelmezett szöveget, amit szintén célszerű személyre szabnod. Természetesen lehetőség van arra, hogy mindkét visszaigazoló oldalnak már kész weboldalt állíts be. Ha mindkét köszönő szöveg megadását befejezted, akkor kattints a Tovább gombra.
​
​

Miután ráklikkeltél az előző képernyőn a "Tovább" gombra akkor megjelenik az Űrlapok listája képernyő. Az Instrukciók űrlap beillesztéséhez gombra (1) kattintva elérheted az űrlap beillesztéséhez szükséges kódokat (iframe, teljes forráskód, stb.). Az Egyéb gombra (2) kattintva a lenyíló listában megtalálhatod az Űrlap újrafeltöltés opciót (3), ha úgy döntesz, hogy megváltoztatod az űrlap külalakját.

Az Instrukciók űrlap beillesztéséhez menüpontban megtalálod az űrlap beillesztéséhez szükséges iframe kódját (1) (javasolt beillesztési mód), teljes forráskódját (2) (vagy forráskódjait, ha a popup ablakban nyíló űrlapot készített). Az űrlapok beillesztésének módjait ezen a Tudásbázis gyűjtőoldalon találod meg, részletes információért tekintsd meg a vonatkozó bejegyzést.

FONTOS: Mindenképpen létre kell hoznod egy levelet, amely tartalmazza a kettős opt-in megerősítés linkjét. A link beillesztésének két módja van.

A legegyszerűbb módszer az, ha a megerősítést kérő levél szerkesztésekor rákattintasz a Beszúrás (Mezőkód, feltételek beillesztése) lehetőségre, ekkor a mezőkódok legördülő listájából ki tudod választani a linket. A linket a Kettős opt-in megerősítés link csoportban találod és a kettős opt-in mezőkódra kattintva illesztheted be a levélbe.

Van lehetőséged manuálisan is beilleszteni a [dbloptin[lista azonosito_urlap azonosito_[id]]]Link szövege[/dbloptin] mezőkódot az emailbe. Fontos, hogy a "lista azonosító" helyére másold be a lista azonosítóját, az "űrlap azonosítója" helyére pedig értelemszerűen a feliratkozó űrlap azonosítóját. Pl.:

[dbloptin[140395_278097_[id]]]Link szövege[/dbloptin]

A levélhez hozz létre egy Kettős opt-in feliratkozáskor típusú időzítést. Ha létrehoztad és aktiváltad az időzítést, az alábbihoz hasonló módon kell, hogy megjelenjen:

Mindaddig ameddig a kettős opt-in feliratkozó nem erősítette meg feliratkozási szándékát, a feliratkozó státusza DBL = meg nem erősített kettős opt-in feliratkozás lesz, és ezért a SalesAutopilot nem küld részére levelet.

Egyetlen eset van, amikor meg nem erősített kettős opt-in státuszú feliratkozónak küldhetsz e-mail-t, ha emlékeztetni szeretnéd, hogy erősítse meg feliratkozását. Egy ilyen levél időzítésének létrehozásánál az alábbiakra szükséges odafigyelni: beállíthatsz pl. abszolút időzítésű levelet, de ha pl feliratkozáshoz képest szeretnél relatív típusú időzítést beállítani, akkor a feliratkozás időpontjához képest legalább 100 percnek kell eltelnie, hogy ez elküldésre kerüljön. Továbbá fontos, hogy az időzítés szerkesztésének 3. lépésénél a "CSAK és kizárólag félbehagyott kettős optin feliratkozóknak küldi?" opciót Igen-re állítsd.

Javasoljuk, hogy maximum csak egyszer küldj ki ilyen emlékeztető levelet, és ne legyen benne reklám tartalmú üzenet. A címzettek könnyen kéretlen levélnek minősíthetik az üzenetedet és esetleg jelezhetik az e-mail szolgáltatójuk felé. Ez oda vezethet, hogy az általad küldött leveleket automatikus spam-nek értékelik és automatikusan a kéretlen levél mappába irányítják.

Hasonlóan hozhatsz létre egy feliratkozáskori időzítésű levelet, amely akkor kerül elküldésre ha a feliratkozó megerősítette jelentkezését az e-mailből történő átkattintással. További információkat ebben a bejegyzésben találhatsz: Feliratkozáskor küldendő levél beállítása (feliratkozáskor típusú időzítés) (12:28 perc videó)

Ezzel a kettős opt-in feliratkozás folyamat minden elemét létrehoztad.

▢ Feliratkozó űrlap elkészítése

▢ A feliratkozás módja: Kettős opt-in

▢ 1. köszönőoldal személyre szabása: még meg kell erősítenie a feliratkozást

▢ 2. köszönőoldal személyre szabása: megerősítés után megjelenő köszönőoldal

▢ Megerősítést kérő levél elkészítése

▢ A megerősítéskérő link beillesztése a levélbe

▢ Időzítés beállítása: kettősopt-in;feliratkozáskor

▢ Feliratkozáskori levél elkészítése

▢ Időzítés beállítása: Feliratkozáskor