A SalesAutopilot képernyői folyamatosan frissülnek, ezért az alábbi leírásban bemutatott képernyők eltérhetnek a jelenlegi kezelőfelülettől. Maga a funkció változatlanul működik, azonban ha nem egyértelmű számodra ezen bejegyzésünk alapján a funkció használata, feltétlenül jelezd ügyfélszolgálatunknak.
Ha szeretné email listáját karbantartani, akkor érdemes lehet a leiratkozott vagy a hibás email cím miatt inaktív státuszú felhasználókat törölni. Erre több lehetősége is van.
Amennyiben nem szeretné manuálisan törölni a leiratkozott, visszapattant státuszú felhasználókat, akkor lehetősége van művelettel automatizálni a leiratkozottak és visszapattantak törlését. Ezeknek a műveleteknek a beállításáról olvashat ebben a bejegyzésben.
Figyelem!
Ezeket a műveleteket nagyon alapos megfontolással és odafigyeléssel állítsa be, ugyanis ha törli a feliratkozóit, akkor azok visszavonhatatlanul törlődnek. Különösen érvényes a visszamenőleg futtatott műveletekre.
Gondolja át, hogy biztosan automatizálni szeretné-e a feliratkozók törlését és hogy hogyan érdemes elhelyezni ezt a funkciót üzleti folyamataiban.
Leiratkozottak automatikus törlése leiratkozáskori művelettel
Fontos: A leiratkozáskor végrehajtandó műveletek nem tévesztendőek össze azon egyéb műveletekkel, amiknek a kimenetele valamely listáról való leíratás. Ebben az esetben a művelet kiváltója egy listáról való leiratkozás.
Csak a levélben elhelyezett leiratkozás linkre kattintva fut le a művelet, ha a feliratkozó az email fiókban kattint a leiratkozás lehetőségére vagy manuálisan irat le feliratkozót akkor a művelet nem fut le.
A leiratkozáskori művelet eléréséhez először válassza ki az adott listát, majd a lenti képen is látható "Beállítások" (1) fülön válassza ki a "Leiratkozás művelet" (2) opciót.
A megjelenő képernyőn a következő beállításokat végezze el:
Forrás email listának állítsa be azt a listát, amiről szeretné törölni a feliratkozókat. (1)
A "Művelet szűkítése forrás lista szegmenssel" jelölőnégyzetnél válassza a "teljes listára" opciót. (2)
"Művelet típusa" legördülő menüből válassza ki a "Feliratkozó törlését". (3)
Cél email lista egyezzen meg a forrás email listával. (4)
A "Művelet szűkítése cél lista szegmenssel" jelölőnégyzetnél szintén válassza a "teljes listára" opciót. (5)
A többi adatot csak abban az esetben kell változtatni, amennyiben az üzleti folyamatban arra a beállításra szükség van. Ezekről a funkciókról bővebben olvashat a Műveletek, az összetett marketing rendszerek lelke tudásbázis bejegyzésben.
Végül klikkeljen a "Mentés" gombra. (6)
Hibás e-mail cím miatt inaktív / visszapattant feliratkozók automatikus törlése lista szintű művelettel
A hibás email cím miatt inaktív / visszapattant feliratkozók manuális törléséről a Tartsa tisztán e-mail listáit! bejegyzésünkben olvashat. Az alábbi bejegyzésben bemutatom, hogy a hibás email cím miatt inaktív / visszapattant feliratkozók automatikus törlését hogyan tudja beállítani.
A visszapattant feliratkozók inaktív státusszá válnak bizonyos visszapattanási szám után. Ezt a számot be tudja állítani a Visszapattant levelek kezelésének beállítása bejegyzés alapján.
1. lépés Szegmens beállítása
A hibás email cím miatt inaktív / visszapattant feliratkozókra hozzon létre az adott listához szegmenst úgy, hogy:
A szegmens feltételénél a legördülő panelen válassza a "Feliratkozó állapota (active)" opciót, ami legyen egyenlő 5-tel. (1) A Feliratkozó státuszainak értelmezése és kezelése tudásbázis bejegyzésben olvashat arról, hogy melyik szám milyen feliratkozó státuszt jelent.
Válassza ki a "További szűkítési lehetőségeknél" a "Jelölje meg, hogy milyen állapotú feliratkozókra kíváncsi" legördülő menüből a "Hibás e-mail cím miatt inaktív" (2) opciót.
2. lépés Művelet beállítása
Majd ahhoz a listához, ahol a szegmenst létrehozta, hozzon létre egy lista szintű műveletet a következő beállításokkal:
Forrás email listának állítsa be azt a listát, amiről szeretné törölni a visszapattant feliratkozókat. (1)
A "Művelet szűkítése forrás lista szegmenssel" jelölőnégyzetnél válassza a "csak bizonyos szegmensekre" opciót. (2)
Ezután válassza ki az imént létrehozott szegmenst, amelyben szereplőkre fut majd le a művelet. (3)
"Művelet típusa" legördülő menüből válassza ki a "Feliratkozó törlését". (4)
Majd állítsa be ugyan ezeket a feltételeket a cél email listához is. (5-6-7)
Végül klikkeljen a "Mentés" gombra. (8)
Fontos: Amennyiben több email listája van, ezeket a műveleteket külön, minden listánál létre kell hoznia ahhoz, hogy automatizálja a leiratkozottak és visszapattantak törlését.
Ezeknek az automatizmusoknak a beállításával többé nem kell törődnie azzal, hogy manuálisan törölje azokat a feliratkozókat, akik már nem kívánnak több levelet kapni. Ezzel is tisztán tartva email listáját. Továbbá a hibás email cím miatt inaktív feliratkozóknak sem fog feleslegesen levelet küldeni.
Kapcsolódó bejegyzések: