Ha még nincs SalesAutopilot fiókod, akkor ezt a leírást kövesd: SalesAutopilot regisztráció ShopRenter ügyfélként
Ha már van SalesAutopilot fiókod és Shoprenter boltod is, de ezek még nincsenek összekapcsolva, akkor ezt a leírást kövesd: Shoprenter boltod összekapcsolása SalesAutopilot fiókoddal Applikáció segítségévelSR legacy integráció átállítása SR app-pal való összekapcsolásra
Az alábbi bejegyzésben bemutatjuk, hogy miért érdemes átállnod az új Shoprenter összeköttetésre, valamint, hogy hogyan tudsz átállni a régi Shoprenter - SalesAutopilot összeköttetésről az újra. Továbbá a bejegyzés alján a gyakran ismételt kérdésekre adunk választ.
Miért érdemes minél hamarabb átállnod?
Az új applikációval API kulcspár nélkül kötheted össze fiókod a webáruházaddal. Ez azt jelenti, hogy az új Applikációra való átállással díjtalanná válik a megrendelések áthozása a SalesAutopilot fiókodba.
A Shoprenter legacy (régi) integráció kivezetésre fog kerülni Shoprenter által, ezért javasoljuk felhasználóinknak, hogy térjenek át az új összeköttetésre az alábbi cikkben bemutatott új applikáció segítségével.
Továbbá ez az új Applikáció a SalesAutopilot saját fejlesztése, ezért Ügyfélszolgálatunk első kézből tud segítséget nyújtani az új összeköttetés használatához.
Az applikáció már automatikusan kezeli a Státuszváltozást, illetve a Kosárelhagyókat is. Nincs szükség külön Webhook beállításokra.
Áttekintés
Az alábbi pontok követésével állhatsz át az új SalesAutopilot - Shoprenter összeköttetésre. Kérlek figyelmesen kövesd végig az Átállás lépéseinek pontjait, különös figyelmet fordítva a "Fontos" megjegyzéssel ellátott pontoknak!
Átállás előtt
Fontos: Az átállást érdemes egy számodra kevésbé forgalmas időpontban végezni, mivel az applikáció telepítése után a régi, illetve az új összeköttetés egyszerre fog élni, mindaddig, amíg le nem állítod manuálisan a régi összeköttetést, ezért fennáll a veszélye, hogy egy megrendelés kétszer is bekerül a megadott Megrendelési listába.
Az új Applikáció telepítése előtt gondoskodnod kell róla, hogy a SalesAutopilot fiókod minden szükséges elemmel rendelkezzen. Ha van már működő összeköttetésed, akkor mindenképpen rendelkezel a következő elemekkel:
Megrendelési lista, amibe a megrendeléseket vezeted
Megrendelő űrlap, amin keresztül beérkeznek a megrendelések
Hírlevél lista, amiben a feliratkozóidat gyűjtöd
Feliratkozó űrlap, amin keresztül a feliratkozóid érkeznek
Státuszváltozás
Továbbá előfordulhat, hogy már követed a megrendelések státuszváltozását. Ha ezt már csinálod, akkor ezen a ponton tovább is léphetsz és folytathatod a Kosárelhagyók ponttal.
Ha még nem követed a rendelések státuszváltozásokat a SalesAutopilot fiókodban, akkor a Megrendelési listában, ahova a megrendelések érkeznek a Shoprenterből, létre kell hoznod egy Adatmódosító típusú űrlapot. Ez az űrlap csak technikailag szükséges a rendszer számára, hogy ezen keresztül tudja követni a megrendelések állapotát, a megrendelők soha nem fognak vele találkozni. Ebből kifolyólag az űrlapvarázsló 2. lépésében bármilyen tetszőleges mezőt megadhatsz, pl. a feliratkozó email címét, vagy csak egy szövegelem is elegendő, és a köszönőoldal tartalma is irreleváns.
Kosárelhagyók
Ha már gyűjtöd a kosárelhagyóidat, akkor készítsd elő az ehhez használt listát, illetve űrlapot. Az applikáció telepítése során szükséged lesz a Lista nevére, illetve az űrlap elnevezésére.
Ha még nem gyűjtöd a kosárelhagyóidat, akkor nincs szükség plusz előkészületre, az Applikáció telepítése során választhatod majd azt a lehetőséget, hogy a SalesAutopilot rendszere automatikusan hozzon létre a Kosárelhagyók gyűjtéséhez szükséges Listát, illetve űrlapot.
Ha a fentieket átgondoltad és minden szükséges elem a rendelkezésedre áll és ezeket előkészítetted, akkor tovább is léphetsz a következő pontra.
Átállás lépései
Az applikáció telepítése
Tipp: Az applikáció telepítése előtt javasoljuk, hogy nyisd meg a böngésződ egy másik fülén az alábbi képen látható régi összeköttetés beállításait. Ezt a felületet a Beállítások > Integráció > Hírlevél küldő > SalesAutopilot útvonalon keresztül érheted el. Az Applikáció telepítése után átkattintva a megnyitott felületre, azonnal leállíthatod a régi összeköttetést.
Továbbá egy másik fülön érdemes lehet megnyitni a SalesAutopilot fiókodat, ezen a fülön tudsz szükség esetén a fiókodban elérhető listák között keresni, és így nem kell majd elnavigálnod a telepítés közben.
Ezután megkezdheted az Applikáció telepítését. Egy új fülön ismételten jelentkezz be a Shoprenter fiókodba és keresd meg az Alkalmazások fül alatt a SalesAutopilot applikációt. Kattints rá és a megjelenő felületen kattints a Telepítés gombra.
Tehát a fentebbiek alapján a böngésződben három fül lesz megnyitva a telepítése megkezdésekor. Az egyes füleken a következőknek kell szerepelnie:
Shoprenter régi összeköttetés beállítási felülete
SalesAutopilot fiókod
Az Applikáció telepítő felülete
A Telepítés gombra kattintva a Shoprenter rendszere átirányít a SalesAutopilot fiókodba és automatikusan megnyílik a telepítő felület.
Elsőként válaszd ki a Megrendelési listát, amelybe a megrendeléseket vezeted.
Ezután a listához tartozó Megrendelő űrlapot.
A rendelések státuszváltozásának követéséhez add meg az erre létrehozott Adatmódosító űrlapot.
Fontos: Ha már korábban is követted a státuszváltozásokat, akkor a Telepítés elvégzése után a régi státuszváltozást követő webhook automatikusan leállításra kerül.Ha eddig még nem szinkronizáltad be a korábbi megrendeléseidet, akkor most megteheted. Pipáld ki a "Korábbi rendelések is szinkronizálásra kerüljenek?" jelölőnégyzetet, ha szeretnéd, hogy korábbi rendelések is átjöjjenek.
Fontos: Ha azt választod, hogy a korábbi rendeléseidet is áthozod, abban az esetben a szinkronizáció 2-3 órát is igénybe vehet a beállítások elmentése után. Az új rendeléseket azonnal átkerülnek a listába, azonban a régiekre pár órát várnod kell.
Ha azt szeretnéd, hogy csak az új rendelések jöjjenek át, akkor hagyd üresen a jelölőnégyzetet.Ha szeretnéd gyűjteni a Kosárelhagyókat a fiókodban, akkor pipáld be a "Kosárelhagyók kerüljenek elmentésre egy listában".
Fontos: A kosárelhagyók a félbehagyott vásárlás után 24 óra elteltével kerülnek át a SalesAutopilot rendszerébe, mivel ekkor válik biztossá, hogy valóban kosárelhagyásról van szó és nem egy lassan megtörtént rendelésről.
Ha még nincs ehhez létrehozva külön Megrendelési lista, illetve megrendelő űrlap a fiókodban, akkor az "Automatikusan kerüljön létrehozásra technikai lista és űrlap a kosárelhagyók rögzítéséhez" jelölőnégyzet bepipálásával a SalesAutopilot rendszere automatikusan létrehoz neked egyet.
Ha már gyűjtöd a kosárelhagyókat, akkor itt ki tudod választani az erre használt Megrendelési listát.
Valamint a Kosárelhagyók rögzítéséhez használt Megrendelő űrlapot.
Fontos: Ha már korábban is gyűjtötted a Kosárelhagyókat, akkor a Telepítés elvégzése után a régi Kosráelhagyó gyűjtő webhook automatikusan leállításra kerül.Válaszd ki a Hírlevél listát, amelyben a feliratkozókat gyűjtöd.
Valamint a hozzátartozó feliratkozó űrlapot.
Ha eddig nem hoztad volna át a listádba a korábbi feliratkozóidat, akkor most megteheted a "Korábbi feliratkozók is szinkronizálásra kerüljenek?" jelölőnégyzet bepipálásával.
Fontos: Ha azt választod, hogy a korábbi feliratkozóidat is áthozod, abban az esetben a szinkronizáció 2-3 órát is igénybe vehet a beállítások elmentése után. Az új feliratkozók azonnal átkerülnek a listába, azonban a régiekre pár órát várnod kell.Ha minden beállítást megfelelőnek találsz, akkor kattints a Mentés gombra.
Ha minden adat kitöltésre került és az Integráció sikeresen végbement, akkor a SalesAutopilot rendszere automatikusan átvezet a kiválasztott Megrendelési lista feliratkozók listázása képernyőjére!
Régi összeköttetés leállítása
Ha elvégezted az applikáció telepítését, akkor közvetlenül ezután le kell állítanod a régi összeköttetést. Ha ezt nem teszed meg, akkor minden megrendelés duplán fog megérkezni a Megrendelési listádban, valamint a megrendelők is duplán kapják majd róla a levelet. Valamint számla is duplán fog kiállni a megrendelésekhez.
A régi összeköttetés leállításához lépj be a webáruházadba és a Beállítások > Integráció > Hírlevél küldő > SalesAutopilot fül alatt állítsd át a SalesAutopilot összeköttetés értéket Letiltottra (1), majd kattints a Mentés gombra (2). Ezzel letiltásra került a régi összeköttetés, és nem érkeznek be a Megrendelések / Feliratkozók a Beállításnál megadott listába a továbbiakban a régi összeköttetésből.
Tesztelés
Az összeköttetés elvégzése után érdemes tesztelned, hogy a rendelések rendben átjönnek-e, valamint a státuszváltozások is megfelelően lekövetésre kerülnek-e. A teszteléshez tippeket ebben a cikkben találsz.
Gyakran Ismételt kérdések
Ha bejelölöm, hogy a korábbi rendelések is szinkronizálódjanak, akkor azok a rendelések is át fognak jönni, amelyek már szerepelnek a listában?
A listában már szereplő megrendelések nem kerülnek be ismételten a listába, kizárólag azok a rendelések, amelyek még nem jöttek át korábban.Ha a Shoprenter felületén törlöm az Applikációt, akkor mi fog történni? Tudom újra telepíteni?
Ha a Shoprenter felületén törlöd az Applikációt, akkor megszűnik az összeköttetés a Shoprenter és a SalesAutopilot között. Semmilyen információ nem veszik el a SalesAutopilot fiókodból, kizárólag az összeköttetés szűnik meg, így az új rendelések már nem érkeznek meg a fiókodba. Ha újra telepíted az Applikációt, akkor a rendelések ismét átadásra kerülnek a fiókodba.Nem jött át az összes korábbi rendelés, illetve nem jönnek át az új megrendelések ennek mi lehet az oka?
Ha ingyenes fiókod van, akkor fenn áll a veszélye, hogy a korábbi rendelések áthozásával túllépted a fiókodban gyűjthető nettó 500.000 Ft-os megrendelés állományt. Ebben az esetben a szinkronizáció leáll és nem kerülnek átadásra sem a korábbi, sem a jövőbeli (új) rendelések a fiókodba, mindaddig amíg nem váltasz fizetős csomagra.