A félbehagyott kártyás fizetés leggyakoribb oka az, hogy a vásárló meg sem próbálja kifizetni a megrendelést, mert például későn vette észre, hogy nincsen nála a bankkártyája. Néha azonban hiba lép fel, ilyenkor az mssys_rt mezőbe az alábbiak közül bekerül egy hibaüzenet, követve zárójelben a hiba kódjával:
'Hiba a kapott adatok fogadásakor.'
'Hiba az adatokban.'
'Értelmezhetetlen kérés.'
'Adatbázis hiba.'
'Hiba a feldolgozásban.'
'Kriptográfiai hiba.'
További információ, hogy az mssys_anum és az mssys_trnum mező is csak akkor töltődik ki, ha a vásárló megkísérelte a fizetést.