A hatékony CRM két teljesen eltérő megközelítéssel valósítható meg a SalesAutopilotban. Az első megoldás a "Klasszikus CRM" funkciók használata, amiről ez a bejegyzés is szól, és amely a piacon elterjedt CRM szoftverek logikáját követi. Van azonban egy szerintünk sok helyzetben jóval hatékonyabb megközelítés, az "Újhullámos CRM", amit a SalesAutopilot alapfunkcióival is meg lehet valósítani. Ez a megközelítés valamivel több átgondolást igényel, de számottevően hatékonyabb üzletmenetet tesz megvalósíthatóvá. Erről az "Újhullámos CRM"-ről szól ezen oktatóanyagunk, amelyet egy szűk körben tartott webináriumunkon vettünk fel, de amelyről fontosnak tartottuk, hogy minden ügyfelünk és felhasználónk számára elérhetővé váljon!
Tovább az "Újhullámos CRM részleteire »
A SalesAutopilot képernyői folyamatosan frissülnek, ezért az alábbi leírásban bemutatott képernyők eltérhetnek a jelenlegi kezelőfelülettől. Maga a funkció változatlanul működik, azonban ha nem egyértelmű számodra ezen bejegyzésünk alapján a funkció használata, feltétlenül jelezd ügyfélszolgálatunknak.
Lehetőség van az időzítéssel elküldött levelekre érkező válasz email-eket az adott feliratkozóhoz elmenteni a CRM listába. Ehhez az időzítés 2. lépésében beállítható válasz e-mail címnek egy speciális email címet kell megadnia.
Pipálja be a Válasz email cím megadása opciót az időzítés 2. oldalán!
Írja be a válasz email címet, melynek a formátuma következő:
message-in-e[email]-12345-0@emesz.com
Az 12345 helyére a CRM lista azonosítóját írja. A lista azonosítót a lista bármely űrlapjának áttekintő képernyőjén, az oldal alján találja meg, pl. #456789.
Így az időzítéssel kiküldött levelekre érkező válasz email-ek automatikusan az adott email című CRM feliratozóhoz kerülnek elmentésre.