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【重要】セールスハブを装った不審なメールにご注意ください

いつもセールスハブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、セールスハブを装った不審なメール(フィッシングメール)が送信されていることを確認いたしました。

弊社から、事前のやり取りなく、突然以下のようなご依頼・ご案内をすることはございません。

  • アカウントの異常や機能制限などを理由に、メール内のリンクから状態確認やログインを求めるもの

  • 個人情報やパスワードの再入力を求めるもの

セールスハブを名乗るメールで「内容に心当たりがない」「不審だ」と感じられた場合は、ウイルス感染やフィッシングサイトへの誘導、不正アクセス等のおそれがございます。

メール本文中のURLのクリックや添付ファイルの開封はせず、速やかにメールごと削除していただきますようお願いいたします。

■確認されている不審なメールの例

  • 件名

    • 【重要】アカウントの利用状況をご確認ください

  • 送信元

  • 内容

    • 「アカウントの状態を確認する」と記載されたリンクへ誘導するもの

⚠️送信元アドレスや差出人名が、弊社の正規のものと同じ表示になっている場合がございます。表示されている送信元だけで判断せず、メールの内容にもご注意ください。

<不審なメールの本文>

こんにちは。

お使いのアカウントについて、通常とは異なる状態が確認されたため、現在一部の機能が利用できない可能性があります。

アカウントの状態と利用制限の理由については、下記よりご確認ください。

■ 確認内容

・アカウント:登録済みアカウント

・ステータス:確認が必要です

・対象:アカウントおよび関連サービス

【アカウントの状態を確認する】

心当たりがない場合でも、アカウントの状態をご確認ください。

すでに問題が解決している場合は、本メールを破棄してください。

ご不明な点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせください。

saleshub.jpサービス

アカウントサポート

■情報を入力してしまった場合

不審なメールのリンク先でご登録情報を入力された場合は、速やかにセールスハブのパスワードを変更してください。

同じパスワードを他のサービスでもお使いの場合は、あわせて変更をお願いいたします。

セールスハブ パスワード変更手順FAQ:

■次のような場合は当社までご連絡ください

  • ログインできなくなった

  • 身に覚えのない応募、オファー、メッセージがある

  • 登録情報が意図せず変更されている

サポートデスク連絡先:cs@saleshub.jp

ご利用の皆さまにはご心配をおかけいたしますが、何卒ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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