サポーターから1通目のメッセージが届いた場合、企業アカウントに紐づいているメールアドレス全てにメール通知が届きます。

それに対し、2通目以降はそのサポーターからのメッセージに参加した企業担当者のメールアドレスにのみメール通知が届くようになっています。
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2通目以降もメール通知が届くように変更を希望の場合は、そのメッセージスレッドに一言メッセージをお送りいただくことで、その後のメール通知を受け取ることができるようになります。

その他、メール通知に関してご不明点がありましたら、お気軽にcs@saleshub.jpまでご連絡ください。