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アポイントをキャンセルしたい場合は?
アポイントをキャンセルしたい場合は?
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対応者:サポートデスク
一週間前以上前にアップデートされました

企業側の一方的な理由で、アポイントをキャンセルすることはできません

サポーターさんに知人の方のご紹介を正式に依頼した後、企業側の一方的な理由でアポイントをキャンセルとすることはできません。

アポイントをキャンセルできない理由

サポーターさんが知人の方へのお声がけに進まれていた場合、

間を取り持ってくれたサポーターさんと、大切な知人の方との信頼関係を毀損する恐れがあるためです。

そのため、特にサポーターさんから知人の方へのお声がけ後のアポイントに関しては、必ず実施いただくようお願い致します。

サポーターさんへ進捗の「確認」と「報告」をしましょう

トラブルを回避するためにも、サポーターさんと丁寧にコミュニケーションをとり、知人の方へのお声がけの状況を随時確認しましょう。

例えば、

  • 複数のサポーターさんから、同一の会いたい企業候補の紹介提案が来たケース

  • サポーターさんへお声がけを依頼したものの、なかなか次のステップに進まないケース

のようなケースにおいては、

サポーターさんから知人の方へのお声がけいただくまでの期限をお伝えすることで機会損失を防ぐことができます。

また、一度サポーターさんに紹介を依頼したものの、状況が変わったケースにおいては、速やかにサポーターさんに状況を報告し、トラブルにならないような丁寧なコミュニケーションを心がけましょう。

備考

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