Naar de hoofdinhoud

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Informatie over verzendtijden, voorraadstatus en wat te doen bij vertraging.

B
Geschreven door Bart van der Sterren

Als alles op voorraad is, geldt bij ons: vóór 23:59 besteld = vandaag verzonden.
Voor Nederland en België betekent dit dat je je bestelling in 90% van de gevallen de volgende dag in huis hebt.

Als een product niet op voorraad is, zie je dat duidelijk onder de 'Voeg toe aan winkelwagen'-knop. Daar staat ook meteen wanneer het product wél verzonden wordt.

Heel soms loopt er iets mis bij onze verzendpartner.
Heeft je bestelling vertraging? Controleer dan eerst je track & trace.

  • Nog geen track & trace ontvangen? Dan is je bestelling waarschijnlijk nog niet verzonden.

  • Duurt dit langer dan 2 werkdagen en stond er géén melding bij het product over vertraagde levering? Neem dan even contact op met onze klantenservice en vraag om een medewerker. We helpen je graag verder.

Was dit een antwoord op uw vraag?