Wil je je bestelling wijzigen of annuleren? Dat kan soms, als je er snel bij bent.
Bestellingen die in de ochtend geplaatst zijn, gaan vaak in de middag al mee met de verzendpartner.
Je weet of je bestelling al verzonden is als je een track & trace e-mail hebt ontvangen.
Nog geen track & trace ontvangen? Neem dan direct contact op met onze klantenservice. Als we er op tijd bij zijn, kunnen we je bestelling soms nog aanpassen of annuleren.
Al wel een track & trace ontvangen? Dan is je bestelling al verzonden en kunnen we het helaas niet meer tegenhouden.
In dat geval kun je de bestelling gewoon retourneren als het is aangekomen bij uw afleveradres.
Stuur ons tegen die tijd een berichtje en geef aan dat je je bestelling wilt retourneren.
Heb je iets verkeerd besteld en wil je het omruilen?
Vraag dan bij het retour aanmelden aan om een coupon code in plaats van geld terug. Je krijgt dan store credit, waarmee je direct iets anders kunt bestellen.