Bagaimana cara menarik dana?
1. Untuk menarik dana, cukup buka bagian Dompet, yang terletak di pojok kanan atas situs.
2. Kemudian pilih metode penarikan yang sesuai, masukkan jumlahnya, lalu klik tombol Buat Permintaan.
3. Perhatikan berbagai batas dan biaya untuk setiap metode pembayaran. Informasi ini dapat dilihat di bagian bawah jendela dompet.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk penarikan?
Penarikan biasanya diproses dalam beberapa menit pertama dan rata-rata memerlukan waktu 5 hingga 30 menit. Kami memproses penarikan 24 jam sehari, termasuk pada akhir pekan.
Kecepatan penarikan dapat bergantung pada tingkat kesibukan sistem pembayaran, tetapi waktu tunggu maksimum adalah 24 jam sesuai dengan ketentuan kami.
Penarikan berstatus "Sedang diproses". Apa artinya?
Status "Sedang diproses" berarti permintaan penarikan Anda telah kami setujui dan transaksi sedang dalam proses transfer. Dana telah dikirim untuk diproses dan akan segera masuk ke rekening Anda.
Waktu tunggu dapat mencapai 3 hari, meskipun biasanya transaksi selesai jauh lebih cepat.
Apa yang perlu diperhatikan sebelum menarik dana?
Sebelum melakukan penarikan, perlu diketahui bahwa setiap transaksi diperiksa untuk memastikan kepatuhan terhadap semua aturan situs yang tercantum dalam perjanjian pengguna kami.
Jika semua aturan dipatuhi, penarikan Anda akan disetujui dan mendapat status "Sedang diproses", yang berarti pemeriksaan telah berhasil dilewati.
Dalam beberapa kasus, dana di rekening Anda dapat dibekukan sementara atau dibatalkan karena pelanggaran aturan penggunaan.
Tindakan seperti ini biasanya diterapkan jika dana bonus situs digunakan secara tidak semestinya (menimbun bonus, melebihi jumlah maksimum penarikan bonus, atau memilih permainan yang tidak memenuhi syarat untuk bonus).
Jika Anda hanya berencana menggunakan pengisian saldo atau deposit, seharusnya tidak ada masalah dengan penarikan.
Status penarikan "Kesalahan". Apa yang harus dilakukan?
Jika permintaan penarikan Anda ditolak, pastikan untuk menghubungi dukungan teknis kami guna mengetahui alasan pembatalannya. Mereka akan membantu Anda memahami situasinya dan memberikan panduan yang diperlukan.
Jika dana penarikan ke bank seluler belum masuk dalam 5 hari kerja, hubungi tim dukungan kami dan kami akan dengan senang hati membantu.
Patuhi aturan situs agar penarikan dana berjalan lancar tanpa kendala.
💡 Petunjuk
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami.
Kami selalu senang membantu!