Onay e-postası gelmediyse aşağıdaki adımları uygulayın:

E-posta adresinin doğru yazıldığından emin olun. Herhangi bir hata yoksa onay isteğini yeniden göndermeyi deneyin — ilk denemede e-posta hizmetinde bir sorun yaşanmış olabilir.
E-posta kutunuzun dolu olmadığından emin olun. Çoğu e-posta hizmetinin depolama alanı sınırı vardır. Yer açtıktan sonra yeni e-postalar normal şekilde teslim edilir.
E-posta güvenlik ve filtreleme ayarlarınızı kontrol edin. Siteden gelen e-postalar otomatik olarak engelleniyor veya başka klasörlere taşınıyor olabilir.
E-posta kutunuzdaki “Spam” ve “Bültenler” klasörlerini kontrol edin. E-posta yoksa nedenini öğrenmek için sitenin destek ekibiyle iletişime geçin.

Onay e-postası 5 dakika içinde gelmezse farklı bir e-posta adresi kullanmayı veya daha sonra tekrar denemeyi deneyin.

Siteye bağlamak için SMS gelmiyorsa

SMS mesajı gecikmeli olarak, en fazla 5 dakikaiçinde gelebilir. Kodu yeniden istemeden önce lütfen birkaç dakika bekleyin.

SMS hâlâ gelmediyse aşağıdaki adımları uygulayın:

Telefon numarasının doğru girildiğini kontrol edin.
Telefonun açık, şebeke kapsama alanında ve SMS alabilir durumda olduğundan emin olun. Gerekirse cihazı yeniden başlatın.
Cihazınızda veya operatörünüzde gelen SMS'ler için filtreleme (spam önleme) özelliğinin açık olup olmadığını kontrol edin.
VPN kullanıyorsanız bağlantıyı kesin ve kodu yeniden talep etmeyi deneyin.
Normal bir cep telefonu numarası kullandığınızdan emin olun. Doğrulama kodu içeren SMS'ler sanal (geçici) numaralara gönderilmez.

Sorun devam ediyorsa ve tüm önerileri uyguladıysanız, nedenini öğrenmek için sitenin destek ekibiyle iletişime geçin.

Sorularınız varsa veya ek bilgiye ihtiyaç duyarsanız lütfen destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Size yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyarız!