Máte možnost požádat o vrácení odeslaných položek prostřednictvím svého profilu Sellpy, pokud je chcete zpět. Celou tašku Sellpy vám můžeme vrátit, pokud je stále uložena a vaše položky ještě nebyly roztříděny.
Jak mohu zrušit prodej položky?
Položky vystavené k prodeji vám mohou být vráceny, dokud nebyly prodány nebo předány našim partnerům pro další využití.
Zrušit prodej můžete přímo na stránce položky kliknutím na „Zrušit prodej a získat zpět“. Po zrušení prodeje bude položka přesunuta do vašeho nákupního košíku. Pro vrácení položky zaplatíte poplatek za inzerát a náklady na dopravu.
Dobré vědět: Prodej můžete zrušit u více položek najednou a přidat je do svého nákupního košíku, čímž spojíte náklady na dopravu. Můžete dokonce přidat další položky, které si chcete koupit!
Jak mohu dostat zpět zamítnuté položky?
Po dokončení třídění vaší tašky můžete prostřednictvím profilu Sellpy požádat o vrácení zamítnutých položek do 5 dny. Více se dozvíte v tomto článku: Jak jsou moje položky vybrány k prodeji?
Jak mohu dostat zpět celou Sellpy tašku?
Pokud jste si prodej na Sellpy rozmysleli, můžete požádat o její vrácení, pokud ještě nebyla otevřená a připravená roztřídení. V tomto případě prosím kontaktujte zákaznický servis.