Máte možnost požádat o vrácení odeslaných položek prostřednictvím svého profilu Sellpy, pokud je chcete zpět. Celou tašku Sellpy vám můžeme vrátit, pokud je stále uložena a vaše položky ještě nebyly roztříděny.
Jak mohu zrušit prodej položky?
Položky, které jsou v prodeji mohou být vráceny, pokud ještě nebyly prodány, darovány nebo recyklovány.
Zrušit prodej můžete přímo na stránce položky kliknutím na „Zrušit prodej a získat zpět“. Po zrušení prodeje bude položka přesunuta do vašeho nákupního košíku. Pro vrácení položky zaplatíte poplatek za inzerát* a náklady na dopravu*.
Dobré vědět: Prodej můžete zrušit u více položek najednou a přidat je do svého nákupního košíku, čímž spojíte náklady na dopravu. Můžete dokonce přidat další položky, které si chcete koupit!
Jak mohu dostat zpět zamítnuté položky?
Po dokončení třídění vaší tašky můžete prostřednictvím profilu Sellpy požádat o vrácení zamítnutých položek do 72 hodin. Více se dozvíte v tomto článku: How are my items sorted for sale?
Jak mohu dostat zpět celou Sellpy tašku?
Pokud jste si prodej na Sellpy rozmysleli, můžete požádat o její vrácení, pokud ještě nebyla otevřená a připravená roztřídení. V tomto případě prosím kontaktujte zákaznický servis.
*Místní ceny se mohou lišit. Zkontrolujte svůj místní web.