Un profil Sellpy n’est pas obligatoire, mais il est très avantageux d’en avoir un. Nous sauvegardons toutes les informations concernant vos ventes et commandes sur votre profil Sellpy. Le profil est facilement créé et géré en vous connectant à l’aide de votre adresse email sur le site Web de Sellpy. Vous pouvez accéder à toutes les informations personnelles enregistrées et supprimer le profil à tout moment.

Vous créez facilement un profil Sellpy en vous inscrivant avec votre email ICI sur le site Sellpy. Votre profil est personnel et vous avez accès à la fois à vos ventes et à vos commandes sur le même profil.

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre profil Sellpy, commencez par vérifier si vous avez utilisé des lettres minuscules et majuscules lors de la saisie du mot de passe et vérifiez que vous avez saisi la bonne adresse e-mail.

Si cela ne fonctionne pas, cliquez sur « Mot de passe oublié » pour recevoir un email de réinitialisation de votre mot de passe. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez contacter notre service client, nous serons ravis de vous aider !

En tant qu'acheteur, vous n'avez pas besoin d'un profil Sellpy la première fois que vous passez une commande. L'achat est enregistré sur votre email. Si vous souhaitez enregistrer un retour ou une réclamation, vous devez activer votre profil soit en cliquant sur « Mes commandes » dans votre email de confirmation de commande, soit en cliquant sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.

La deuxième fois que vous passerez une commande, nous vous demanderons de confirmer l'adresse e-mail et en même temps de créer un profil.

En possédant un profil Sellpy, vous pouvez par exemple :

En tant que vendeur, vous devez disposer d'un profil Sellpy afin de gérer vos ventes. Inscrivez-vous via le lien de connexion sur votre page Web Sellpy locale.

Vous pouvez passer une commande de sacs Sellpy uniquement en utilisant votre email et sans créer de profil. Le profil doit ensuite être activé pour que vous puissiez vous connecter. Activez le profil Sellpy en accédant à la page de connexion et saisissez la même adresse e-mail que celle que vous avez utilisée pour votre commande de sacs.

En tant que vendeur chez Sellpy, vous pouvez utiliser votre profil Sellpy pour par exemple :

Si vous voulez modifier l'adresse, le numéro de téléphone ou les informations associées à votre profil Sellpy, vous pouvez le faire sous paramètres du profil dans le menu.

Là, vous pouvez également choisir de recevoir les campagnes et offres en cours par e-mail en cochant la case à côté. Pour modifier votre adresse email, vous devez contacter notre service client.

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience et les services que nous proposons sur Sellpy. Vous pouvez lire notre politique en matière de cookies ICI et connaître les types de cookies que nous utilisons. Dans notre politique de données, vous pouvez voir quel type d'informations nous collectons et dans quel but.

Sous Paramètres du profil, vous pouvez accéder aux données collectées en cliquant sur Demander mes données.

Pour résilier votre profil chez nous, accédez aux paramètres du profil et cliquez sur « Je ne veux plus être client de Sellpy ». N'oubliez pas que si vous supprimez votre profil Sellpy, toutes les données seront perdues et ne pourront pas être récupérées. Le profil sera supprimé dans les 30 jours suivant l'envoi de la demande.

En savoir plus sur la manière dont vos informations sont enregistrées concernant DAC 7 ici : Comment Sellpy déclare DAC 7?