1. Pourquoi dois-je fournir une preuve de l'origine de mes fonds ?
En tant qu'institution financière réglementée, nous sommes tenus par la loi suisse de nous assurer que tous les fonds que nous gérons proviennent de sources légitimes. Cela fait partie des efforts mondiaux de lutte contre le blanchiment d'argent et les crimes financiers.
2. Est-ce que vous me soupçonnez d'avoir commis des actes répréhensibles ?
Absolument pas. Cette procédure standard pour tous les client·e·s est une nécessité réglementaire, pas un signe de suspicion.
3. Qu'est-ce qui déclenche ces vérifications ?
Les vérifications KYC (Know Your Customer, ou Connais ton client) sont initiées à l'ouverture du compte pour se conformer aux exigences légales. En outre, les récents changements législatifs nécessitent des mises à jour périodiques des profils des client·e·s, y compris une réévaluation de la documentation KYC.
4. Quels types de documents dois-je fournir ?
Les documents requis peuvent varier mais comprennent généralement des justificatifs de revenus, de vente de biens, d'héritage ou de propriété d'entreprise. Notre objectif est de rendre ce processus aussi simple et peu intrusif que possible.
5. Je n'investis qu'un modeste montant. Pourquoi me demande-t-on ces informations ?
Les exigences réglementaires s'appliquent à tous les niveaux d'investissement. Cependant, nous comprenons ta préoccupation et nous nous engageons à faire en sorte que la procédure soit proportionnelle au montant de l'investissement.
6. Comment la confidentialité de mes données est-elle protégée au cours de ce processus ?
Nous respectons strictement les lois sur la protection des données. Tes informations sont confidentielles et ne sont accessibles qu'en cas de nécessité.
7. Puis-je refuser de fournir ces informations ?
Conformément aux exigences réglementaires, le fait de ne pas fournir les renseignements KYC nécessaires peut malheureusement limiter notre capacité à fournir des services financiers.
Répondre au processus KYC est différent de mettre à jour ton profil d'investisseur·se sur ton appli Selma. Maintenir ton profil d'investisseur·se à jour est crucial pour que Selma puisse automatiquement s'assurer que ta stratégie d'investissement correspond à ta vie à tout moment.