Mazricaをお使いいただく中で、何か不具合が発生した場合、キャッシュクリアを行なっていただくと、問題が解決する場合がございます。

キャッシュクリアには下記２種がございます。両方とも操作をお願いいたします。

サインアウト・サインインを行ってください。
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1.メニュー の一番下「サインアウト」をクリック

2.サインインの方法

　　　認証方法を選択してサインインします。詳細は、こちらをご確認ください。

ブラウザのキャッシュとは「表示したウェブページのデータを一時的にコンピューターに保存する機能」のことです。このデータは一定時間の経過とともに、自動的にリフレッシュされ最新ページが表示されるようになっています。
しかしMazricaにアクセスするタイミングによっては、古いキャッシュが残ったままで「表示がおかしい」「情報が更新されていない」と言った場合があります。
その際はキャッシュをクリアすることで最新の情報を表示することが可能です。

1.画面右上の［三］をクリックする。
2.[その他のツール]を選択後、[閲覧履歴を消去]をクリックする。

3.「閲覧履歴データの削除」の[詳細設定]タブで「期間」リストの削除期間を選択する。

4.「キャッシュされた画像とファイル」にチェックし、[データを削除]をクリックする。
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以上で操作は完了です。