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Statut de la Réclamation.
Statut de la Réclamation.

Sachez rapidement où vous en êtes avec votre Réclamation.

Oliver Randell avatar
Écrit par Oliver Randell
Mis à jour il y a plus d’une semaine


Vous avez placé votre annonce/campagne marketing, vous avez demandé un remboursement... et ensuite ?

Voici ce que signifient les différents statuts:

  • En attente : votre demande est actuellement en cours d'examen.

  • Refusée : votre demande a été examinée et n'a pas été acceptée. Vous ne serez pas remboursé pour votre activité marketing.

  • Document Refusé : un ou plusieurs documents justificatifs doivent être mis à jour avant d'être soumis à nouveau. Vous recevrez les modifications requises pour soumettre à nouveau de nouveaux documents pour votre réclamation.

  • Document Resoumis : vos documents mis à jour sont en cours de révision.

  • Approuvé : votre réclamation a été accordée. Vous serez remboursé pour votre activité marketing.

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