La vérification de votre compte chez ShinyWilds Casino est un jeu d'enfant, et cela vise à vous garantir une expérience de jeu sûre et sécurisée. Après votre inscription, vous pouvez vérifier vos informations KYC (Know Your Customer) à tout moment en visitant la section « Vérification de Compte » dans votre caisse.
C’est un processus simple et direct que vous pouvez gérer à votre convenance. Si notre équipe KYC a besoin de documents supplémentaires, elle vous enverra un e-mail avec les instructions. Vous pourrez alors télécharger les documents demandés directement via la même section dans votre caisse, ce qui vous permettra de tout gérer facilement.
Tout changement concernant votre statut KYC vous sera communiqué par email de notre part et/ou de notre partenaire de confiance KYC à l'adresse no-reply@sumsub.com, afin de vous assurer que vous êtes informé.
Suivez simplement les étapes fournies, et si vous avez besoin d’aide, notre équipe est toujours là pour vous guider. Le processus de révision des documents peut prendre jusqu’à 48 heures ouvrables, mais dans certains cas, il peut être terminé plus rapidement. Un e-mail sera envoyé une fois les documents fournis examinés.
Vous serez rapidement de retour pour profiter de tout le plaisir chez ShinyWilds Casino !