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Dans cette section, vous pourrez consulter les informations de votre compte, mais veuillez noter que certaines données ne sont pas modifiables directement pour des raisons de sécurité. Vous pouvez mettre à jour certains éléments tels que votre photo de profil, la langue préférée et le mot de passe directement dans vos paramètres de compte.
Pour les modifications nécessitant une vérification supplémentaire—comme les mises à jour de votre identité ou adresse—vous devrez contacter notre équipe de support en envoyant un email à support@shinywilds.com. Pour assurer un processus fluide et précis, veuillez inclure les informations suivantes dans votre demande :
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Nom d’utilisateur
Date de naissance
Informations actuelles (à modifier)
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Si la modification demandée concerne votre identité ou votre adresse, des documents supplémentaires tels qu'une preuve d'identité ou une preuve de domicile seront requis.
Pour toute autre demande spécifique ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, notre équipe de support est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter, et nous serons ravis de vous assister avec la mise à jour de votre compte !