Conéctate a tu manera: múltiples vías de integración para ofrecer visibilidad en tiempo real y alcanzar el estado Onboarded sin coste.
Una fuente de visibilidad es la conexión técnica que transmite a Transporeon la ubicación en tiempo real y los eventos de transporte desde tus vehículos o sistemas internos. Para lograr el estado Onboarded en el Visibility Control Center (VCC), debes conectar al menos una fuente de visibilidad para que la plataforma pueda recibir actualizaciones.
Nota de costes: proporcionar datos de visibilidad a través de la plataforma Transporeon es gratuito para todos los transportistas.
Cuándo conectar una fuente de visibilidad
Debes conectar una fuente de visibilidad cuando un cliente solicita tracking en tiempo real para los transportes que ejecutas. Esta conexión garantiza el cumplimiento de los requisitos del cliente y mejora la transparencia operativa.
Guía rápida de selección
Elige la opción que mejor encaje con tu operativa:
Flota propia con GPS/ELD: conectar proveedor Telematics/GPS.
Gestión basada en TMS: conectar tu TMS vía API.
Partners transportistas externos: usar Carrier Visibility (los partners conectan sus propias fuentes).
Usuarios de Trimble (Truckmate/TMW): usar Trimble TMS Trust Center.
Plataformas de visibilidad existentes: conectar un proveedor de visibilidad de terceros (agregador).
Sin hardware GPS fijo: usar la Driver Mobile App.
Privacidad y control de datos
Conectar una fuente de visibilidad está gobernado por principios estrictos de privacidad para que mantengas el control sobre la información de tu flota:
Tracking basado en asignación: los datos solo se comparten cuando un vehículo está asignado a un transporte activo. Si no hay una asignación activa, no se transmite ningún dato.
Compartición limitada en el tiempo: el tracking se activa al inicio del viaje y termina automáticamente al completarse el transporte.
Minimización de datos: Transporeon no recopila ni comparte datos sensibles no posicionales como registros HOS, datos personales del conductor o diagnósticos del motor.
Opciones de conexión
Opción 1: Telematics / GPS
Mejor para transportistas con flota propia y un proveedor GPS ya establecido.
Requisito: cuenta activa con un proveedor telematics compatible.
Criterio de onboarding: el estado cambia a Onboarded cuando la plataforma recibe la primera actualización de posición desde un vehículo integrado.
Guía detallada: Cómo conectar tu proveedor GPS/Telematics
Opción 2: TMS vía API
Mejor para transportistas con capacidad técnica para enviar eventos de transporte desde su propio TMS.
Requisito: configuración API capaz de enviar eventos “Start”, “Stop” y “Position”.
Criterio de onboarding: el estado cambia a Onboarded al recibir con éxito el primer evento de transporte.
Guía detallada: Documentación Open Visibility API
Opción 3: Carrier Partner Visibility
Mejor para LSP que trabajan con partners externos para ejecutar transportes.
Mecanismo: tus partners conectan sus propias fuentes (telematics, API o app).
Criterio de onboarding: tu cuenta llega a onboarded cuando tus partners empiezan a enviar actualizaciones para tus cargas asignadas.
Opción 4: Trimble TMS Trust Center
Mejor para flotas que usan Trimble Truckmate, Innovative o TMW Suite.
Requisito: conexión Trust Center habilitada en tu entorno Trimble.
Criterio de onboarding: el estado cambia cuando se registra el primer handshake de conexión o el primer evento de transporte.
Guía detallada: Guía de integración Trimble Trust Center
Opción 5: Agregadores de terceros
Mejor para transportistas que ya usan una plataforma de visibilidad secundaria (por ejemplo, project44, Shippeo) que puede reenviar datos a Transporeon.
Requisito: configuración en la plataforma del proveedor para enviar datos a Transporeon.
Criterio de onboarding: el estado cambia tras el primer envío de datos exitoso.
Guía detallada: Conectar proveedores de visibilidad de terceros
Opción 6: Driver Mobile App
Mejor para vehículos sin hardware GPS fijo o para necesidades temporales/ad-hoc.
Requisito: los conductores deben descargar y usar la app móvil durante la ejecución del transporte.
Criterio de onboarding: el estado cambia cuando un conductor inicia su primer viaje y transmite una actualización de posición.
Guía detallada: Configuración de la app Transporeon Trucker
Preguntas frecuentes (FAQ)
He conectado mi proveedor telematics, pero mi estado sigue siendo Not Onboarded. ¿Por qué?
La actualización del estado se activa por el flujo de datos. Aunque la conexión técnica esté establecida, el estado no cambiará a Onboarded hasta que la plataforma reciba el primer evento válido de posición o estado desde un vehículo asignado a un transporte activo.
¿Puedo usar varias fuentes de visibilidad a la vez?
Sí. Puedes usar Telematics para tu flota y la Driver App para partners ad-hoc o vehículos sin hardware fijo. La plataforma priorizará la fuente relevante para el transporte específico.
¿Qué ocurre con mis datos cuando se completa un transporte?
El tracking se detiene automáticamente cuando se procesa el evento “Unloading Point” o “Final Destination”. No se registra más ubicación para ese vehículo hasta que se asigne a un nuevo transporte.
¿Cómo sé si mi proveedor telematics es compatible?
Transporeon es compatible con más de 1.000 proveedores telematics en todo el mundo. Puedes buscar tu proveedor en Vehicle Management \> Integration settings. Si no aparece, puedes solicitar una nueva integración directamente desde la interfaz.
¿Por qué mi cliente reporta “No Visibility” si ya estoy Onboarded?
Onboarded confirma que la conexión técnica funciona. “No Visibility” suele indicar que la matrícula del vehículo o el número de teléfono del conductor no se ha asignado correctamente al transporte, por lo que los datos no pueden vincularse a la carga.
¿Hay un límite en el número de vehículos que puedo conectar?
No. Puedes conectar toda tu flota vía telematics para que cualquier camión que asignes a un transporte de Transporeon se trackee automáticamente sin configuración manual adicional.