Alla scoperta della visualizzazione dei dettagli del trasporto
Per i trasporti annullati, Visibility Hub offre a tutti i trasportatori una visualizzazione separata che mostra non solo il trasporto effettivamente tracciato, ma anche una linea viola aggiuntiva.
La linea mappa i dati del GPS che Visibility Hub ha ricevuto dal veicolo allocato per il trasporto in questione. Con questa funzione, si vuole facilitare la risoluzione dei problemi dei trasporti annullati.
L’articolo che segue tratta una parte specifica dei trasporti annullati correlata a dati inesatti del GPS alla base del trasporto. Descriverà:
I prerequisiti per un efficace tracciamento del trasporto.
Il rilevamento dei punti di carico e scarico.
Da sapere.
1. Prerequisiti per un efficace tracciamento del trasporto
Una targa viene allocata al trasporto.
(Scopri qui come allocare)
La targa allocata riceve regolari segnali GPS.
(Scopri di più sulla gestione del veicolo)
Il camion entra in tutti i punti di carico e scarico del trasporto in modo che è possibile rilevarne l’arrivo e attivare o disattivare il monitoraggio.
L’itinerario del trasporto corrisponde all’itinerario del camion allocato o almeno tutte le fermate specificate nel viaggio sono toccate in qualche ordine.
Il messaggio di errore: Il percorso del camion non corrisponde all’itinerario si riferisce ai punti 3 e 4 che saranno approfonditi più avanti.
2. Rilevamento dei punti di carico e scarico
Intorno a ogni punto di carico e scarico è presente una serie di coordinate GPS associata al punto in questione. L’algoritmo intelligente di Visibility Hub è in grado di rilevare sulla base del segnale GPS del camion la sua presenza fisica in un determinato punto. Di conseguenza, il monitoraggio si attiva (=inizio di un viaggio) o si disattiva (fine di un trasporto).
In realtà, sono due i grossi problemi che possono verificarsi se non si riesce a rilevare il carico o lo scarico di un camion:
Al trasporto è stato allocato il camion errato (= il camion non è mai entrato nel punto di carico o scarico).
☝Per vedere se il problema è questo, aprire i dettagli del trasporto e verificare se il camion ha seguito il percorso previsto e se la linea viola tocca tutti i punti di carico e scarico.
👩🚒Per evitare che si ripeta in futuro, verificare che ai trasporti siano allocati i camion corretti.
Il camion non ha inviato il segnale GPS quando era al punto di carico o scarico.
☝Per vedere se il problema è questo, aprire i dettagli del trasporto e verificare se ci sono parti del percorso non coperte dalla linea viola (= non ci sono opzioni per rilevare il carico o lo scarico).
👩🚒Per evitare che si ripeta in futuro, segnalare il problema al gestore del GPS e richiedere un file di log che dimostri la trasmissione dei dati GPS. Con questo documento contattare https://support.transporeon.com per un’analisi del problema.
3. Da sapere
Di fatto, sappiamo che sono tante le ragioni per cui un camion non segue il percorso indicato sul piano di trasporto. Visibility Hub ne tiene conto nella misura in cui il camion tocca le fermate specificate nel trasporto. Il trasporto viene tracciato anche se il camion non segue lo stesso ordine di fermate.
Tuttavia, se il camion è troppo lontano da una qualunque fermata in programma, Visibility Hub invierà una notifica con l’avvertimento qui sopra al fine di proteggere la privacy dei dati dell’utente.
Si noti che più esattamente Visibility Hub conosce l’ordine delle fermate di carico e scarico del camion, più preciso sarà il calcolo dell’ETA in tempo reale. In caso di problemi, contattare il proprio committente e discutere insieme in che modo si può raggiungere l’obiettivo della correttezza dei trasporti nel sistema.