🇫🇷 Comment effectuer un retour AVEC étiquette prépayée ?

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Vous pouvez effectuer directement la préparation et l'envoi du colis, sans nous contacter.

Vous pouvez renvoyer tout type de produit en parfait état, dans un délai de 30 jours.

Merci de toujours inclure le bon de livraison dans le colis retour (afin de permettre l'identification de votre commande initiale).

En cas de perte, contactez-nous pour en recevoir un nouveau.

Vous pouvez utiliser le carton ou sachet de votre commande (si l’état le permet).

Dans ce cas : retirer ou recouvrir les étiquettes transporteurs présentes.

Si vous décidez d’utiliser un autre contenant, il doit être adapté, opaque et à la bonne taille.

Elle est directement insérée dans le colis pour les commandes en .

N'hésitez pas à nous contacter en cas d'oubli ou de perte.

Tous les codes barres doivent être parfaitement lisible.

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