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🇫🇷 Comment effectuer un retour SANS étiquette prépayée ?
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Si vous n'utilisez pas l'étiquette de retour incluse

Mis à jour il y a plus de 4 mois

Pour les commandes WEB EUROPE, sauf : France, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Portugal

Vous pouvez effectuer directement la préparation et l'envoi du colis, sans nous contacter.

1- Conformité

Vous pouvez renvoyer tout type de produit en parfait état, dans un délai de 30 jours.

2- Bon de livraison

Merci de toujours inclure le bon de livraison dans le colis retour (afin de permettre l'identification de votre commande initiale).

En cas de perte, contactez-nous pour en recevoir un nouveau.

3- Emballage

Vous pouvez utiliser le carton ou sachet de votre commande (si l’état le permet).

Dans ce cas : retirer ou recouvrir les étiquettes transporteurs présentes.

Si vous décidez d’utiliser un autre contenant, il doit être adapté, opaque et à la bonne taille.

4- Envoi du colis

Merci de retourner le colis avec le transporteur de votre choix à l’adresse suivante:

CROSSLOG - MOISSY

Sixth June Returns

104 rue Denis Papin

ZAC D'Arvigny

77550 Moissy-Cramayel

France

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