Prérequis
Chaque client destinataire doit avoir ses consentements à jour ainsi que son adresse mail.
La création du groupe.
Paramétrage des fiches clients
Pour revoir le paramétrage des consentements, cliquer ici.
Pour revoir le paramétrage des informations administratives, cliquer ici.
Création d'un groupe
Aller dans les menus Communication / Messagerie.
Appuyer 2 fois sur la touche <Entrée> pour ouvrir la messagerie du compte de la pharmacie.
Cliquer sur Nouveau message ou appuyer sur la touche <N>.
Puis cliquer sur Groupe.
Appuyer sur la touche <F1> modèle de message.
Puis appuyer sur la touche <C> création du nouveau groupe.
Nommer ce groupe et valider par la touche <Entrée>.
Puis cliquer sur OUI ou appuyer sur la touche <O> pour enregistrer.
Se positionner sur le nouveau groupe et appuyer sur la touche <D> détail des membres.
Cliquer sur AJOUT MEMBRE ou appuyer sur la touche <A>.
Sélectionner la catégorie Client/Collectivité.
Saisir le nom du premier client, le sélectionner puis répondre OUI à "Confirmer l'ajout".
Pour tous les membres suivants, reprendre les étapes 10 à 12.
Appuyer sur la touche <Échap> quand vous avez terminé.
Pour consulter la liste des membres, appuyer sur la touche <D>.
Création du mail
Aller dans les menus Communication / Messagerie.
Appuyer 2 fois sur la touche <Entrée> pour ouvrir la messagerie du compte de la pharmacie.
Cliquer sur Nouveau message ou appuyer sur la touche <N>.
Puis cliquer sur Groupe et valider par la touche <Entrée>.
Renseigner le nom du groupe et valider 2 fois par <Entrée>.
La liste des membres du groupe s'affiche.
Appuyer sur la touche <T> pour sélectionner tous les membres ou sélectionner un à un les membres du groupe que vous souhaitez adresser.
Appuyer sur la touche <*>.
Rédiger le sujet du message et valider par <Entrée>.
Appuyer sur la touche <F1> modèle de message.
Rédiger le message.
Appuyer sur la touche <F10>.
Les options d'envoi s'affichent.
Répondre en fonction de votre besoin.
Puis répondre par OUI à la question de l'enregistrement.