Ce guide vous accompagne pas à pas pour comprendre les notifications Smartevo : à quoi elles servent, où les retrouver, et comment paramétrer chaque alerte indépendamment, selon vos besoins.
Définition d’une notification
Une notification est une alerte générée par Smartevo pour vous informer d'une nouvelle contribution ou action réalisée par un utilisateur : ajout de version, annotation, assignation, validation, etc.
Comprendre à quoi sert une notification
Les notifications vous permettent de rester informé(e) en temps réel de tout ce qui concerne votre activité, sans avoir à vérifier vous-même chaque élément : un brief validé, une tâche qui vous est assignée, un contenu annoté ou une mention dans un commentaire. Elles vous aident à réagir rapidement et à ne rien manquer d'important.
Identifier les trois canaux de réception des notifications
Smartevo vous informe de trois façons complémentaires, que vous pouvez combiner selon vos besoins :
Les notifications in-app, directement dans l'application : accessible à tout moment depuis l'icône cloche, c'est là que sont regroupées toutes les notifications qui vous concernent sur la plateforme.
Les emails, pour les catégories de notifications que vous choisissez de recevoir.
Les pop-ups de votre navigateur, si vous choisissez de les activer.
Approfondir chaque canal de notification
Retrouvez le détail de chaque canal ci-dessous. Vous pouvez consulter un seul article ou les trois, selon ce que vous cherchez à faire pour l'instant :
Utiliser les notifications in-app : pour apprendre à consulter, filtrer et marquer vos notifications comme lues dans l'application.
Recevoir les notifications par email : pour activer la réception par email et filtrer les catégories à recevoir.
Activer les notifications de votre navigateur : pour recevoir un pop-up et un son dès qu'une alerte est générée, même si Smartevo tourne simplement en arrière-plan.