Atenção, se forem importados pedidos que já estão na Solomon estes pedidos ficarão duplicados. Portanto, confira se algum pedido já não está presente na plataforma antes de importar!
Se for importar pedidos da plataforma conectada atualmente na Solomon, considere pedir para puxarmos via api no suporte! É mais recomendável apenas para plataformas não conectadas na Solomon.
Você pode cadastrar todos os seus pedidos automaticamente desde que você tenha uma planilha no formato .csv contendo os seguintes dados:
order_status → Status do pedido (0 = aprovado, 1 = pendente, 2 = cancelado)
order_id → ID único do pedido
customer_id → ID do cliente (relaciona com o arquivo de clientes)
created_at → Data e hora do pedido (ex: 2025-08-01 14:30:00)
total_price → Valor total do pedido
currency → Moeda (ex: BRL)
discount_code → Código do cupom (quando existir)
payment_method → Forma de pagamento (1 cartão de crédito, 3 boleto, 4 pix)
payment_alias → Alias do pagamento (cc, boleto, pix)
province_code → Estado do pedido (ex: SP, RJ, MG)
country_code → País (ex: BR)
number → Número do pedido
name → Nome do pedido (ex: #1001)
installments → Número de parcelas
Certifique-se de que o nome de cada coluna corresponda exatamente ao modo como consta no screenshot acima.
Estes pedidos serão atrelados aos clientes importados de forma manual.
