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preciso cancelar minha linha na operadora antiga antes da portabilidade?

Atualizado hoje

não. na verdade não pode cancelar antes.

para a portabilidade acontecer, a linha precisa estar ativa na operadora antiga.

por quê?

desde 2023, a Anatel exige um SMS de confirmação enviado para o número que deseja portar.

isso para garantir que ninguém porte seu número sem a sua permissão ☺️


após a conclusão, a operadora antiga cancela automaticamente a sua linha.

recomendamos que ligue para a antiga operadora após a conclusão da portabilidade para evitar futuras cobranças indevidas :)

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