não se preocupe, seu número está certinho com a gente! 💚
– se seu dispositivo for iPhone, o que acontece é que ele pode não ter reconhecido o +55 do número e acabou ficando sem o DDI, mas é possível corrigir.
basta clicar em ajustes ➔ celular ➔ clica no seu número fluke ➔ "meu número"
vai aparecer a tela de edição onde você pode manualmente colocar no formato correto com o +55 (DDD) e o número. depois é só clicar em salvar no canto superior direito.
– se for android, de fato alguns aparelhos android não reconhecem o número e aparecem como "número desconhecido", porém essa situação não influencia ou interfere no funcionamento da linha, sendo somente uma questão visual mesmo.
infelizmente ainda não temos uma solução pra isso, pois cada aparelho/modelo tem um comportamento diferente, mas frisamos que essa visualização são apenas visuais e não afetam na usabilidade do serviços do seu chip e número.