se quiser testar nossos serviços antes com um número provisório e pedir a portabilidade depois da ativação, quando quiser pedir a portabilidade, é só ir em perfil (o bonequinho no canto superior direito) > minha conta > pedir portabilidade e iniciar o pedido.

depois de solicitada a portabilidade, você receberá um sms de confirmação desse pedido que deverá ser respondido em 24 horas, esse SMS é enviado para o número que vai portar, por isso é necessário que o chip da operadora antiga (que ainda está com seu número) esteja em um aparelho e com sinal.

somente depois de respondido esse SMS que o pedido é aberto e o processo de portabilidade começa, ele demora 3 dias úteis para ser concluído e, para que nada dê errado, sua linha na outra operadora precisa estar ativa e sem nenhuma pendência financeira

quando a portabilidade for concluída. o chip da outra operadora deverá perder o sinal e você receberá uma notificação da fluke informando que a portabilidade foi concluída.
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aí a partir desse momento seu número estará no nosso chip, substituindo seu número provisório!