Si sales de la UE desde un país distinto de España, no puedes utilizar un quiosco DIVA para completar la validación. En su lugar, tu compra Tax Free debe ser validada por Aduanas en tu último punto de salida de la UE.
¿Qué debo hacer?
Antes de salir de la UE:
Dirígete a Aduanas en tu último punto de salida de la UE.
Lleva contigo tu pasaporte, recibo, documentación Tax Free y los productos comprados.
Pide a Aduanas que selle tu documentación Tax Free para confirmar que los productos salen de la UE.
Una vez sellada, sigue las instrucciones de la app Pie VAT para proporcionar el comprobante de validación requerido.
Tu reembolso podrá procesarse una vez que la validación de Aduanas haya sido verificada correctamente.
Importante
Mantén tus compras accesibles, ya que Aduanas puede pedirte que las presentes para su inspección.
Completa la validación de Aduanas antes de salir de la UE. Si sales sin validar tu compra Tax Free, no podrá validarse posteriormente.