Tu reembolso podrá procesarse una vez que tu compra Tax Free haya sido validada correctamente por Aduanas al salir de la UE.
Después de completar correctamente la validación, el procesamiento de tu reembolso puede tardar hasta 10 días laborables.
¿Cómo puedo consultar el estado?
Puedes consultar el estado de tu solicitud Tax Free directamente en la app Pie VAT.
Si has completado correctamente la validación de Aduanas, pero no has recibido tu reembolso dentro del plazo previsto, contacta con Pie Support a través de la app Pie VAT y te ayudaremos a revisarlo.
Importante: Tu reembolso no podrá procesarse hasta que se haya completado correctamente la validación de Aduanas requerida.