Zum Hauptinhalt springen
Wie kann ich einen Termin buchen?
K
Verfasst von Kundenservice spassimteam
Vor über einem Monat aktualisiert

Die meisten Programme und Termine kannst du direkt online buchen. Unten erklären wir, wie unser Buchungskalender funktioniert. Achtung: Sollte dein Wunschtermin online nicht verfügbar sein oder solltest du ein Event für eine größere Gruppe (z.B. Firma ab 13 Personen), dann schreibe uns gerne eine Mail an events@spassimteam.de.

Du möchtest wissen, wie man ein Kombipaket oder einen Partyraum dazu bucht? Wähle zuerst das gewünschte Spiel. Im nächsten Schritt (s. unten) kannst du dann das Kombipaket und/oder den Partyraum dazu buchen.

Schritt 1: Buchungskalender öffnen

Den Buchungskalender findest du unten auf unseren Buchungsseiten, unten auf der jeweiligen Seite:

Schritt 2: Datum auswählen
Wähle zuerst das gewünschte Datum aus!

Schritt 3: Spiel & Termin auswählen und Personenzahl eingeben
Nachdem du das Datum ausgewählt hast, wähle das das gewünschte Spiel aus. Im nächsten Schritt kannst du dann die gewünschte Uhrzeit auswählen und eure Personenzahl in das Feld "Personenzahl" eingeben! Anschließend auf "BUCHEN" klicken.

Anschließend (optional): Weitere Produkte auswählen:

Als nächstes öffnet sich ein Buchungsformular. Je nach Spiel kann es sein, dass dir weitere Produkte angezeigt werden, die du optional auswählen kannst. z.B. einen Partyraum oder Teamduelle. Diese buchst du dazu indem du auf PLUS klickst.

An dieser Stelle hast du auch die Möglichkeit, ein weiteres Spiel z.B. für ein weiteres Team dazu zu buchen.

Schritt 4: Deine Informationen ausfüllen

Hinweise:

  • Ihr habt einen Gutschein oder einen Rabattcode? Dann gebt euren Code unbedingt in das Feld "Gutscheincode/Rabattcode" ein und beachtet folgenden Hinweis: Wir prüfen euren Code manuell. Der Gutscheinwert wird NICHT automatisch vom Preis abgezogen. Aber macht euch keine Sorgen. Wir schicken euch eine aktualisierte Buchungsbestätigung nachdem wir euren Gutschein manuell geprüft haben. Ihr müsst uns nicht kontaktieren.

Schritt 5: Buchungsbestätigung lesen

Nach der Buchung bekommst du sofort eine Buchungsbestätigung mit allen wichtigen Informationen per Mail zugeschickt. Durch eine Buchungsbestätigung ist eure Buchung bestätigt und das Event findet statt. Ihr müsst uns danach nicht mehr kontaktieren um zu fragen, ob die Buchung bestätigt ist. Lest euch die Informationen in der Buchungsbestätigung bitte unbedingt sorgfältig durch und prüft noch einmal, dass die Daten, vor allem der Termin, das Spiel und die Personenzahl korrekt sind.

Ihr kommt nicht weiter? Dann schickt uns gerne eine Mail an events@spassimteam.de. Oder ruft uns während unserer Telefonzeiten an: 015792466732 (dienstags-samstags von 13 bis 18 Uhr).

Hat dies deine Frage beantwortet?