Met promocampagnes verkrijgen ticket kopers tickets met korting. Met een promocampagne geef je unieke codes uit die procentuele of euro's korting bevatten op regular tickets. Een promocampagne heeft altijd betrekking op regular tickets (en dus niet op group- of membership tickets) en is niet gebonden aan een event.
NOTE: De promocampagne geeft alleen korting op de ticket prijs en niet op de servicekosten die je rekent. Wil je tickets helemaal gratis kunnen aanbieden, dan zal je daarvoor een een ticket type moeten gebruiken zonder service kosten.
Tot nu toe werkte je in Stager met Locked tickets. Dit is een los ticket type binnen één event met één werkende code die opnieuw gebruikt kan worden. Lees daar hier verder over. Dit gaat over een aantal maanden verdwijnen en wordt compleet vervangen door de promo campagnes.
Campagne aanmaken
Een promocampagne maak je aan via Marketing - Promo campaigns. Klik rechtsboven op '+ Add new' om een campagne aan te maken.
Je vult de volgende gegevens in:
Geef de campagne een naam
Kies een regular ticket type waar de korting betrekking op heeft
Kies of Stager de codes genereert of voer zelf één of een lijst met eigen codes in
Als je voor 'Generated' hebt gekozen, kies dan het aantal codes die aangemaakt moeten worden
Kies hoe vaak elke code gebruikt mag worden
Geef aan wat de korting is en of dit in euro's of percentage is
Geef aan binnen welke periode deze codes gebruikt mogen worden
Voila, je hebt een promocampagne aangemaakt. Er zijn nu promocodes geldig waarmee je korting krijgt op regular tickets. Je dient deze codes zelf nog wel te delen met het publiek. Om dat makkelijker te maken hebben we de promocampagnes gekoppeld aan de mailer.
Per mail versturen
Om promocodes makkelijk te sturen naar de doelgroep, hebben we promocampagnes direct gekoppeld aan de Stager mailer. Je verstuurt via de mailer unieke promo codes en Stager maakt dan automatisch een campagne voor je aan. Dat werkt als volgt.
Ga naar Marketing - Mailings en maak een nieuwe mail aan of open een draft. Kies links uit de opties het blokje 'Promo code' en sleep die in je mail. Je vult in hoe je deze campagne precies wilt gebruiken:
Vul een tekst in die boven de code getoond wordt
Selecteer het regular ticket type waar deze code geldig voor is
Kies of je met een procentuele korting werkt of dat de code een aantal euro's korting oplevert
Vul het percentage of bedrag aan korting in
Geef aan tot wanneer deze code gebruikt kan worden
Zodra je de mail verstuurt, krijgt elke ontvanger een eigen unieke code die één keer te gebruiken is. Deze code heeft betrekking op een regular ticket type en is niet gebonden aan een event.
Overview lopende campagnes
Nadat je de mail hebt verstuurd of na het aanmaken van een campagne zie je deze terug in het overzicht via Marketing - Promo campaigns. Je ziet hier de naam, het ticket type en de geldigheid van de campagne. Je ziet ook in één oogopslag hoeveel codes er van het totaal al gebruikt zijn. Klik door naar 'View promo campaign' voor de details.
Je kan er hier voor kiezen om een campagne voortijdig te stoppen door deze te deactiveren (en later weer te activeren). Ook klik je door per code naar de details om te zien wanneer een code is gebruikt, door wie, voor welk evenement, in welke order en welk ticket er mee is aangeschaft.
In de ticketshop
De ticket koper voert de promo code in bij het besteloverzicht door te klikken op 'Ik wil een promo code gebruiken' en de korting wordt toegepast op de bestelling. In onderstaand voorbeeld is er 50% korting gegeven op de ticketprijs.
Na het invoeren van de promo code:
