¿Por qué la opción "Retirar apuesta" no está disponible? 🤔
¡No te preocupes! Aquí te contamos todo lo que necesitas saber sobre esta función y por qué a veces puede no estar disponible.
¿Qué es la opción Retirar (Cashout)?
La función Retirar te permite cerrar tu apuesta y recibir un retorno antes de que el resultado final sea conocido. ¡Así puedes asegurar ganancias o evitar pérdidas mayores! 🎯
Está disponible en:
✅ Eventos seleccionados (pre-partido y en vivo)
✅ Apuestas simples y múltiples
¿Cómo usarla? Ve a 'Mis Apuestas', busca la apuesta y haz clic en el botón Retirar. El monto se acreditará automáticamente en tu cuenta. 💰
⚠️ Una vez que te retires, el resultado final del evento ya no tendrá efecto sobre tu apuesta.
🚫 ¿Por qué no está disponible en este momento?
Estas son las razones más comunes:
1. 🔒 Mercado o evento suspendido Si el evento o mercado en el que apostaste está suspendido, la opción de Retirar no estará disponible temporalmente.
2. ⏱️ Cambio de cuotas en tiempo real Existe un pequeño retraso para confirmar el retiro. Si justo en ese momento ocurrió un evento que cambió las cuotas o el mercado se suspendió, el retiro no podrá procesarse.
3. 📡 Sin seguimiento en tiempo real Si nuestro proveedor no realiza un seguimiento minuto a minuto del encuentro, la opción de Retirar no estará disponible para esa apuesta.
💰 ¿Cuánto recibiré al retirar mi apuesta?
El monto dependerá del estado actual del evento al momento del retiro, por lo que puede ser mayor o menor a tu apuesta original. De esta manera puedes:
🟢 Asegurar una ganancia garantizada
🔴 Reducir una posible pérdida
📋 Condiciones importantes
✔️ Ten en cuenta que el monto que recibirás por el retiro dependerá del estado actual del evento, y significa que podrá ser mayor o menor al cual habías apostado originalmente. De esta forma podrás obtener una ganancia garantizada o evitar una pérdida mayor.
✔️ Stake no será responsable si, por problemas técnicos, la opción de Retirarse deja de estar disponible. En este caso, toda apuesta será determinada según el resultado final del evento.
✔️ Stake se reserva el derecho de revertir el retiro de una apuesta en caso de que haya sido determinada por error.
✔️ Stake se reserva el derecho de eliminar la opción de Retirarse para cualquier cliente que abuse de ella, por ejemplo, manipulando las variaciones de las cuotas antes del inicio de un evento y retirando la apuesta antes de que inicie dicho evento.
✔️ Stake se reserva el derecho de eliminar la opción de Retirarse a cualquier cliente que abuse de ella, por ejemplo, aprovechando el tiempo de retraso para garantizar una ganancia al realizar una apuesta y retirarla inmediatamente.