Una plantilla puede existir en un tema en borrador sin aparecer en el desplegable Theme template del producto. Shopify muestra las plantillas del tema publicado.
Compara los nombres de los dos temas
Abre Online Store → Themes e identifica el tema publicado.
Abre el editor donde puedes ver tu página de Sternify.
Compara los nombres de los temas y anota el nombre exacto de la plantilla de producto.
Comprueba la etiqueta junto al nombre del tema en la cabecera del editor. Draft indica que no es el tema publicado; sus plantillas de producto no aparecen en el desplegable Theme template del producto. Compara los nombres antes de reinstalar o publicar nada.
Si los nombres son diferentes, estás editando un borrador. Puedes seguir trabajando en él sin cambiar la tienda publicada.
Sigue preparando el borrador
Termina la página y el resto del tema. Cuando todo el tema esté listo, publícalo y asigna la plantilla terminada a tus productos.
Publicar cambia todo el tema de la tienda. No publiques un tema sin terminar solo para que aparezca una plantilla.
Conserva tu tema publicado actual
Elige ese tema en el instalador de Sternify y lee los avisos sobre el tema publicado o la sustitución. Abre la copia instalada y revísala antes de asignar productos.
Volver a instalar la página original no transfiere los cambios que hiciste en el editor de Shopify del borrador.
¿Ya está en el tema publicado?
Confirma que sea una plantilla de producto y comprueba su nombre exacto.
Vuelve a abrir el producto cuando termine la instalación.
Selecciona la plantilla en el campo Theme template del producto y guarda.
Si sigue sin aparecer, envía a soporte el nombre del tema, el de la plantilla y capturas del editor y del desplegable.
A continuación: Editar y asignar la página. Consulta también la guía de plantillas de Shopify.