Stockagile te permite generar la etiqueta de envío de un pedido con Sendcloud directamente desde la ficha del pedido. El envío se crea en tu cuenta de Sendcloud y queda vinculado a la entrega del pedido.
Si quieres etiquetar varios pedidos a la vez, consulta Etiquetar y enviar tus pedidos de ecommerce con Sendcloud.
Requisitos para enviar un pedido a Sendcloud
El usuario debe tener el rol de PROPIETARIO o GESTOR ECOMMERCE. Puedes ver los distintos tipos de rol en el apartado Crear o editar un usuario.
Tener contratada la integración con Sendcloud y configurada en Stockagile.
Recomendaciones para enviar un pedido a Sendcloud
Antes de etiquetar, te recomendamos revisar lo siguiente:
Tener cajas de envío creadas.
Que el pedido tenga un cliente con la dirección de envío completa. Puedes revisarlo en Crear o editar un cliente.
Pasos para enviar un pedido a Sendcloud
Haz clic en el pedido que quieres enviar para abrir su ficha.
Si la entrega todavía no está reservada, haz clic en el botón de RESERVAR de la entrega.
Haz clic en los tres puntos de la entrega y selecciona la opción ETIQUETAR CON SENDCLOUD.
Imagen 1: Menú de la entrega con la opción ETIQUETAR CON SENDCLOUD.
Indica las unidades de cada producto que vas a enviar y completa los datos del envío:
Método de envío: Selecciona uno de los métodos de envío de tu cuenta de Sendcloud, o “Método de envío del pedido” para usar el que llega con el pedido.
Cajas de envío: Haz clic en + para añadir un bulto y elige la caja. Cada producto queda asignado a un bulto.
Peso: Peso de cada producto. Se usa cuando el interruptor está en “Usar peso real”.
Usar peso real / Usar peso volumétrico: Con “Usar peso volumétrico” activo, no se usa el peso de los productos, sino un cálculo basado en las dimensiones de las cajas del envío.
Imprimir albaranes y etiquetas: Imprime los albaranes junto con las etiquetas.
Imprimir etiquetas automáticamente: Imprime las etiquetas sin hacer clic en el botón cuando todos los productos estén marcados como recogidos y se haya escaneado una caja de envío.
Utilizar la caja de los productos: Usa las dimensiones del producto como caja de envío y genera una etiqueta por artículo.
Imagen 2: Datos del envío completados y botón ETIQUETAR CON SENDCLOUD.
Haz clic en el botón de ETIQUETAR CON SENDCLOUD. Stockagile crea el envío en Sendcloud e imprime la etiqueta; si usas la impresora del sistema, se abre en una ventana nueva.
Desde el bloque de Sendcloud de la entrega, haz clic en VER EN SENDCLOUD para abrir el envío en Sendcloud, o en VER ETIQUETA para volver a imprimir la etiqueta.
Al terminar, la entrega muestra el número de seguimiento de Sendcloud y el pedido pasa a la pestaña “Preparados” del listado de pedidos.
A tener en cuenta:
La opción ETIQUETAR CON SENDCLOUD solo aparece cuando la entrega está reservada y todavía no tiene una etiqueta de Sendcloud.
Si quieres salir sin etiquetar, haz clic en CANCELAR y la entrega queda como estaba.
Para anular un envío ya etiquetado, haz clic en CANCELAR dentro del bloque de Sendcloud de la entrega.