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구독했는데 왜 아직도 워터마크가 남아 있나요?

작성자: Chloe

좋은 소식: 유료 요금제에서는 별도로 켤 필요 없이 새로 내보내는(export) 영상에는 기본적으로 워터마크가 없습니다.

왜 아직 워터마크가 보이나요?

워터마크는 영상 파일을 렌더링(rendering)하는 과정에서 영구적으로 삽입됩니다. 구독 전(또는 워터마크 설정을 변경하기 전)에 내보낸 영상은 워터마크가 영구적으로 남아 있으며, 같은 파일을 다시 다운로드해도 제거되지 않습니다. 워터마크를 없애려면 새로 렌더링해야 합니다.

워터마크 없는 사본 받기

  1. 프로젝트를 열고 오른쪽 상단의 내보내기(Export)를 클릭한 뒤 동영상(Video)을 선택하세요.

  2. 대화상자에는 가장 최근 내보내기 항목이 표시됩니다. 이 파일은 이전 설정으로 만들어진 것이므로 + 새 렌더링(+ New render)을 클릭해 새로 렌더링을 시작하세요.

  3. 준비 완료(Ready) 상태가 되면 다운로드(Download)를 클릭하세요.

팁: 각 내보내기 항목에는 워터마크 상태를 나타내는 라벨이 표시됩니다. "기본값(Default)" 또는 "커스텀(Custom)"이라고 표시되면 워터마크가 있는 것이고, "워터마크 없음(No watermark)"이라고 표시되면 워터마크가 없는 것입니다.

구독 후에도 계속 워터마크가 보인다면?

구독이 최근에 처리되었다면 시스템 반영까지 3~5분 정도 기다린 뒤 페이지를 새로고침하고 다시 + 새 렌더링을 실행해 보세요. 그래도 워터마크가 계속 남아 있다면 고객지원팀에 문의해 주세요.

유료 요금제 구독자는 내보내기 대화상자의 워터마크 추가(Add watermark) 옵션을 통해 자체 로고를 대신 추가할 수도 있습니다.

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