Com as rotas automatizadas da Suitable você agiliza a sua operação, faz entregas mais rápidas e economiza tempo e esforço.
Facilite a vida do seu motoboy com rotas prontas e deixe o seu delivery muito mais eficiente!
Como utilizar a roteirização de pedidos na minha operação?
Primeiro vamos iniciar realizar a configuração das rotas. Para isso acesse o botão ROTAS AUTOMATIZADAS na tela de DELIVERY:
Realize a configuração das rotas conforme abaixo:
Habilitar criação de rotas: Ative esta opção para que seja possível realizar a criação de rotas manualmente. Quando essa opção for ativa, você não irá mais vincular um MOTOBOY direto ao pedido mas sim uma ROTA, desta forma o motoboy passa a ser vinculado na ROTA e não mais no pedido.
Rotas automatizadas: Ative esta opção para utilizar a roteirização automática. Defina como o roteirizador deve organizar as rotas por você considerando:
Limite de pedidos por rota: Qual a quantidade máxima de pedidos permitidos em uma rota.
Distância máxima em pedidos: Qual a distância máxima entre um pedido e outro dentro de uma mesma rota.
Tempo máximo entre os pedidos: Qual o tempo de entrega máximo entre os pedidos de uma mesma rota.
Fila de entregadores: Este recurso será disponibilizado em breve!
Quando você habilitar a criação de rotas, a forma de vinculação dos motoboys aos pedidos será alterada!
Sem o uso das rotas, o motoboy é vinculado direto ao pedido.
Com a roteirização, a ROTA é vinculada ao pedido e o MOTOBOY vinculado à rota.
Veja abaixo a diferença 👇
Antes de te mostrar na prática como trabalhar com rotas manuais e automatizadas, é importante que você saiba que:
Você pode optar por trabalhar de três formas diferentes. Escolha o que faz mais sentido para o seu negócio:
Sem o uso de rotas, vinculando um motoboy direto ao pedido;
Com rotas manuais;
Com rotas automatizadas;
Ativando as rotas manuais ou automatizadas você não irá mais vincular um MOTOBOY ao pedido, mas sim uma ROTA.
Um motoboy pode estar vinculado em mais de uma rota ao mesmo tempo.
Você passará a ter três novos STATUS de ROTAS no mapa de pedidos:
Aguardando: Rotas que ainda não foram iniciadas pelos motoboys ficarão neste status, para que você consiga controlar quais pedidos já tiveram a entrega iniciada.
Em percurso: Rotas que foram iniciadas, ou seja, indica que o motoboy está em percurso realizando a entrega os pedidos daquela rota.
Entregue: Rotas que foram entregues e já finalizadas pelo motoboy.
Como trabalhar com rotas manuais?
Depois de ativar a configuração de controle de rotas manuais, o seu sistema já está operando no modo de roteirização.
Agora você pode vincular os pedidos a em cada rota manualmente, de acordo com a disponibilidade de cada motoboy e sua organização interna.
Adicionando um pedido a uma nova rota:
Você pode adicionar um pedido a uma nota rota direto pela tela de delivery em modo CARD/LISTA/KANBAN ou pelo MAPA DE PEDIDOS:
Você também consegue criar a rota marcando os pedidos direto no mapa ou pela coluna lateral. Veja que o sistema vai adicionar os pedidos na ordem em que foram selecionados, mas você também consegue mudar a ordem.
Adicionando um pedido a uma rota já existente com outro pedidos:
Você pode adicionar um pedido a uma rota já existente e definir a ordem na qual os pedidos devem ser entregues dentro desta rota.
Essa alteração pode ser feita direto pela tela de delivery em modo CARD/LISTA/KANBAN ou pelo MAPA DE PEDIDOS:
Reordenando a ordem de entrega dos pedidos em uma rota:
Você pode alterar a ordem em que os pedidos serão entregues dentro de uma rota, pra garantir que o motoboy entregue por primeiro um pedido que é mais urgente do que outro.
Para isso, você pode editar a rota do pedido por qualquer tela do delivery ou direto na organização das rotas:
Adicionando um motoboy à uma rota:
O motoboy será adicionado em um ROTA já existe com um ou mais pedidos. Para adicionar um motoboy a uma rota ou alterar o motoboy existente basta que você realize a seleção no mesmo local onde foi adicionado o pedido à rota.
Como trabalhar com rotas automáticas?
Depois de ativar a configuração de controle de rotas automáticas, o seu sistema já vai estar roteirizando os pedidos. Este modo faz de forma automática.
Agora vou te mostrar como pode configurar como o sistema monta as rotas:
Limite de pedidos por rota: Defina quantos pedidos cada rota criada automaticamente pelo sistema pode conter. Assim, você controla o volume ideal para cada entrega.
Distância máxima entre pedidos: Escolha a distância máxima permitida entre um pedido e outro para que o sistema agrupe e monte a rota de forma eficiente.
Tempo máximo entre pedidos: Informe o intervalo máximo de tempo entre pedidos para que o sistema considere juntar essas entregas na mesma rota.
Após a configuração, o sistema monta automaticamente as rotas para cada motoboy da forma mais eficiente possível. O melhor de tudo é que todo esse processo acontece sem nenhum trabalho manual.
Em caso de dúvidas, chame nosso suporte!