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Agendamentos e Encomendas

Saiba como funciona o agendamento

Suitable avatar
Escrito por Suitable
Atualizado essa semana

O agendamento da Suitable permite que você configure para seus clientes conseguirem pedir pelo app para mais tarde, escolhendo a hora diretamente no aplicativo, mas você também consegue ativar para poderem pedir encomendas para outros dias, selecionando dia e horário no app. E quantos pedidos você vai receber, quanto tempo de antecedência seu cliente precisa pedir, e diversas outras configurações, você define! 🚀


Você consegue configurar isso indo em:
CONFIGURAÇÕES > LOJA ONLINE > AGENDAMENTO

Inicialmente você pode definir se vai aceitar agendamentos para o mesmo dia ou encomendas para outros dias, nas seguinte opções:

Você também consegue definir:

Consegue definir a antecedência MÍNIMA que os pedidos precisarão possuir:

Você pode escolher entre as seguintes opções:

  • Horas: exige que o pedido seja feito com um número mínimo de horas de antecedência.

  • Dias: exige que o pedido seja feito com um número mínimo de dias de antecedência.

  • Horas úteis: exige antecedência mínima considerando apenas o horário de funcionamento do agendamento do estabelecimento.
    Tendo a opção de colocar SEM TEMPO MÍNIMO, onde o cliente pode fazer o pedido na mesma momento.

  • Tempo de entrega/retirada: usa o tempo médio configurado para entrega ou retirada como base para aceitar pedidos com antecedência mínima.

O tempo máximo, em dias ou horas, que ele pode agendar a frente:


De quanto em quanto tempo ele pode agendar:
( Se ele pode agendar de 15 em 15 minutos, EX: 15:00, 15:15, 15:30... )

( Se ele pode agendar de 60 em 60 minutos, EX: 15:00, 16:00, 17:00... )

Quando um cliente faz uma encomenda, ela entra para seus pedidos, porém, não aceita e não imprimi, e você define quanto tempo antes do dia/horário que você precisa entregar, ela deve imprimir e ser aceita.
( geralmente o tempo que você leva para produzir o produto que você vende )

Quantos pedidos podem ter dentro de uma hora:

E também, consegue definir um horário personalizado que você vai aceitar os agendamentos:


Agendamento/encomenda no TERMINAL


Você irá selecionar a opção desejada:
Entre elas temos:

  • Entregar

  • Retirada

  • Senha

  • Vem comer


Após inserir o tipo desejado você irá para a parte de pagamento:

Você irá clicar em AGENDADO PARA:
Seleciona o dia e o horário desejado e esse pedido será Encomendado para o dia e horário informado.


Veja mais em 👇▶️


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