Pour consulter l'historique de vos transactions sur votre TPE, suivez ces étapes simples :
Accéder à l'historique des transactions
Depuis la page principale de l'application Sunday sur votre TPE, cliquez sur le bouton "Historique". Vous pourrez alors visualiser l’historique complet de votre terminal ou de tous les terminaux .
Consulter l’historique des serveurs
Vous pouvez également consulter l'historique des transactions par serveur sur tous les terminaux, ainsi que les serveurs figurant dans la liste des serveurs configurée sur votre tableau de bord et présente sur votre logiciel de caisse.
Utiliser le filtre pour affiner votre recherche
En haut à droite, vous trouverez une icône de filtrage. Vous pouvez l’utiliser pour affiner vos recherches par :
Service (service complet ou personnalisé )
Date (choisissez entre "avant-hier", "hier" et "aujourd’hui")
Rembourser une transaction effectuée par TPE :
Grâce à l’historique des transactions, vous pouvez rembourser une transaction effectuée le jour même, à condition que le client soit présent dans votre restaurant avec sa carte.Le remboursement doit être effectué avant la télécollecte, et au plus tard à 2h du matin.
Pour procéder, un code vous sera demandé. Si vous ne possédez pas ce code, nous vous invitons à le demander à votre manager ou directeur de restaurant.