Vérifiez la connexion Internet : Si vous utilisez un TPE connecté à un Wi-Fi ou à une connexion filaire, assurez-vous que les paramètres réseau de votre TPE sont correctement configurés et que votre réseau fonctionne normalement.
Testez la connexion : Essayez de tester la connexion à un autre réseau ou connectez un autre TPE à votre réseau pour vérifier s'il y a un problème de connexion. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre modem ou routeur.
Contactez le support technique : Si vous êtes sûr que votre connexion fonctionne, et que le problème est isolé à un TPE, contactez le mainteneur en appelant le numéro présent à l’arrière de votre machine.
Si le problème concerne tous les TPE, contactez le support sunday (petite bulle rose en bas à droite de votre dashboard ou via l’application SundayForStaff).
Pourquoi mon TPE affiche-t-il une erreur de connexion ?
Mis à jour il y a plus d'un mois