Cette fonctionnalité vous permet d'encaisser un paiement en espèces directement depuis le terminal de paiement (TPE), lors du partage de l’addition. Cela évite de devoir retourner sur la caisse (POS) et facilite la clôture rapide d’une table, même lorsque certains clients souhaitent régler en liquide.
✅ À savoir avant de commencer
Fonction disponible uniquement si une table est déjà ouverte et que l’addition est partagée.
Non compatible avec :
les établissements sans logiciel de caisse connecté à sunday
les parcours LIMO (bar) ou ceux sans table ni addition.
Fonctionne sur tous les modèles de TPE (A920 Pro, A77)
Une connexion internet est nécessaire pour synchroniser avec la caisse.
Le POS doit disposer d’un mode de paiement “Espèces” configuré.
👣 Comment encaisser un paiement en espèces
Ouvrez une addition en renseignant le numéro de table
Sélectionnez le partage de l’addition de votre choix ou cliquez sur
Sélectionnez le nombre de parts et choisissez celle à régler en espèces.
Entrez le montant donné par le client (montant exact ou billet remis).
Le TPE calcule automatiquement la monnaie à rendre.
Une fois confirmé :
La transaction est envoyée de manière asynchrone à la caisse.
Si l’enregistrement échoue, une alerte de suivi manuel s’affiche sur l’écran d’accueil.
📌 Règles importantes à connaître
Le TPE ne permet pas d’encaisser plus que le montant dû. Si le montant saisi est insuffisant, le paiement est bloqué.
La monnaie à rendre est calculée, mais non suivie.
Les pourboires en espèces ne sont pas enregistrés :
Seule la part de l’addition est envoyée à la caisse et à Sunday.
Les pourboires donnés restent à la discrétion du serveur.
Aucune donnée de pourboire n’est remontée dans les rapports.
🧾 Tickets et historique
Aucun ticket CB ou reçu QR code n’est généré pour ce type de paiement.
Ces paiements ne sont pas ajoutés dans le total du Rapport TPE encaissé.
Ces paiements figurent dans l’historique des transactions sous la méthode de paiement "Cash". Néanmoins, il n'est pas ajouté ni à votre rapport TPE ni à la fin de service du Dashboard sunday car l’enregistrement en caisse n’est pas garanti.
📉 Suivi & clôture de caisse
Ces paiements ne sont pas inclus dans le résumé de caisse en fin de service.
Le suivi des espèces entre le TPE et la caisse n’est pas encore consolidé.
Cette partie évoluera avec l’introduction prochaine de notre outil de cashout.
⚙️ Comment activer la fonctionnalité
Cette fonctionnalité nécessite l’activation d’un paramètre technique.
Elle n’est pas visible dans les menus de configuration.
Pour en bénéficier, merci de contacter le support Sunday ou votre Account Manager.
Version minimum de SundayPay 3.41