Notre équipe support dédiée aux professionnels de santé est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans l’utilisation de la plateforme clikOdoc et le paramétrage de votre compte pro. Plusieurs canaux de contact sont à votre disposition selon vos préférences :
Vous pouvez tout d’abord nous contacter à tout moment, 24h/24 et 7j/7 par chat directement depuis le site clikodoc.com en cliquant sur l’icône de chat située en bas à droite de votre écran.
Vous pouvez également nous écrire sur WhatsApp au +33 6 73 00 56 38, ou simplement cliquer sur le lien suivant : https://wa.me/+33673005638. Ce numéro ne reçoit pas d'appels, vous pouvez en revanche y adresser des messages vocaux ou des captures vidéos prises sur votre téléphone.
Vous pouvez enfin nous envoyer un email à l’adresse supportpro@clikodoc.com.
Afin de faciliter la prise en charge de votre problème, merci de préciser votre Nom, Prénom, nom de votre établissement de santé et de détailler le plus possible votre problème.
Notre équipe mettra tout en œuvre pour vous garantir une réponse rapide et efficace, quel que soit le canal que vous choisissez.