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Comment faire bénéficier mes patients de la téléconsultation ?Activez et proposez la téléconsultation à vos patients depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment réaliser/lancer/clôturer une téléconsultation en tant que professionnel/praticien ?Réaliser/lancer/clôturer une téléconsultation en tant que professionnel/praticien
Comment bénéficier d’une démonstration gratuite en tant que praticien ?Demandez une démonstration gratuite de clikOdoc depuis votre espace praticien.
Pourquoi utiliser clikOdoc ?Découvrez les avantages et fonctionnalités de clikOdoc pour simplifier la gestion de votre agenda, vos rendez-vous et vos patients.
Comment annuler un rendez-vous en tant que praticien ?Annulez un rendez-vous depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Comment signaler un patient absent ?Indiquez l’absence d’un patient directement depuis votre agenda ou la fiche rendez-vous sur clikOdoc.
Comment envoyer un document à un patient en tant que praticien ?Transmettez un document à un patient depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment bloquer ou débloquer un créneau en tant que praticien ?Bloquez ou débloquez un créneau de consultation depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Comment prendre (poser) un rendez-vous pour un patient ?Créez un rendez-vous pour un patient depuis votre agenda.
Comment ajouter un patient à ma liste d’attente ?Ajoutez un patient à votre liste d’attente depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment ouvrir une ou plusieurs plages extra de consultation ?Ajoutez des plages de consultation temporaires dans votre agenda.
Comment donner accès à mon agenda à un confrère ?Autorisez un confrère ou un autre professionnel à consulter ou gérer votre agenda depuis votre compte praticien clikOdoc.
Comment définir les droits d'accès à votre secrétariat ?Comment définir les droits d'accès à votre secrétariat ?
Comment ajouter ou modifier un remplacement en tant que praticien ?Déclarez et mettez à jour un remplacement depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment ajouter un événement dans le planning ?Créez un nouvel événement dans votre planning en quelques étapes.
Comment ajouter et paramétrer un nouveau type de rendez-vous ?Créez un nouveau type de rendez-vous et configurez ses paramètres (durée, tarif) depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment ajouter des créneaux de consultation dans l’agenda en tant que praticien ?Ajoutez des créneaux de consultation depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Comment accéder à clikOchat (messagerie) et communiquer avec vos pairs ?Utilisez la messagerie clikOchat pour échanger avec vos confrères depuis votre compte.
Comment ajouter mes instructions visibles pour le secrétariat médical externalisé ?Ajouter mes instructions visibles pour le secrétariat médical externalisé
Comment créer et gérer des tâches ?Comment créer et gérer des tâches ?
Comment adresser un patient à un confrère ?Adressez un patient à un confrère depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment envoyer un SMS ou un email manuellement en tant que praticien ?Comment envoyer un SMS ou un email manuellement en tant que praticien ?
Comment voir mes statistiques ?Voir mes statistiques ?
Comment ajouter un professionnel à mon cabinet ?Ajoutez un professionnel de santé à votre cabinet depuis votre espace praticien sur clikOdoc.
Comment poser ou enregistrer des congés ou des absences ?Vous pouvez poser ou enregistrer un congé ou une absence depuis votre espace personnel en quelques clics.
Comment modifier les SMS et emails envoyés aux patients ?Personnalisez et mettez à jour les messages SMS et emails envoyés à vos patients depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment modifier la durée d’un rendez-vous depuis votre agenda ?changer la durée d’un rendez-vous
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Comment modifier la durée de vos rendez-vous en tant que praticien ?Ajustez la durée de vos rendez-vous depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Application pro : comment prendre un rendez-vous pour un patient ?Prendre un RDV pour un patient depuis l'application pro
Application pro : votre messagerie sécurisée entre professionnels.messagerie sécurisée entre professionnels
Application pro : comment ajouter/supprimer un congé dans l'agenda ?Application professionnelle : ajouter/supprimer un congé dans son agenda
Application pro : comment choisir sa vue calendrier ?
Application pro : votre liste sans rendez-vous du jour ?Application pro liste sans rendez-vous du jour
Application pro : vos demandes de prise en charge grâce à clikOrocket ?Application pro demande de prise en charge grâce à clikOrocket
Comment créer un nouveau lieu de consultation ?Ajoutez un nouveau lieu de consultation depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment créer un service en tant que praticien ?Ajoutez un nouveau service à votre compte praticien et configurez-le pour vos patients sur clikOdoc.
Comment modifier les services que vous proposez en tant que praticien ?Ajoutez, supprimez ou mettez à jour les services proposés à vos patients depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment modifier les informations de votre établissement en tant que praticien ?Mettez à jour les informations de votre établissement depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment ouvrir mon agenda à d’autres professionnels ?Donnez accès à votre agenda à d’autres professionnels depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment ajouter votre signature à vos ordonnances ?Ajoutez votre signature sur vos ordonnances depuis votre compte praticien clikOdoc.
Comment ajouter mes numéros professionnels ?Ajoutez ou modifiez vos numéros de téléphone professionnels afin qu’ils soient visibles par vos patients depuis votre profil praticien sur clikOdoc.
Comment paramétrer l'envoi automatique de documents à la prise de rendez-vous ?Paramétrer l'envoi automatique de documents à la prise de rendez-vous
Comment paramétrer les informations essentielles de vos ordonnances ?Configurez les informations indispensables de vos ordonnances depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment paramétrer la proposition de dates de rendez-vous en fonction d'une date spécifique renseignée par le patient ?Paramétrer la proposition de dates de rendez-vous en fonction d'une date spécifique renseignée par le patient
Comment transférer les données d’un type de rendez-vous vers un autre en tant que praticien ?Transférez les données d’un type de rendez-vous vers un autre depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Vous avez reçu une facture de la part de Facturozor et souhaitez savoir si elle est authentique ?
Je souhaiterais comprendre à quoi correspond ma première facture.Je souhaiterais comprendre à quoi correspond ma première facture.
Comment se passe le paiement de mes factures sur clikOdoc ?Découvrez les modalités de paiement et de facturation de vos services clikOdoc en tant que praticien.
Comment déplacer un RDV sur la semaine ?Déplacer un RDV.
Comment ajouter ou supprimer un secrétariat externe à votre espace professionnel ?Gérez l’ajout ou la suppression d’un secrétariat externe depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment accéder aux messages, documents et demandes reçus de vos patients et d’autres professionnels ?Consultez les messages, documents et demandes reçus depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Y a-t-il des frais lorsqu'un patient paie en ligne sur clikOdoc (Mango Pay) ?
Comment gérer/modifier ma fiche Google my Business (GMB)?
Où est l'affichage du nom du remplaçant sur clikOdoc ?Où est l'affichage du nom du remplaçant sur clikOdoc ?
Comment contacter le service Support en tant que praticien ?Découvrez les différentes manières de joindre le support clikOdoc pour obtenir de l’aide sur votre compte praticien ou votre agenda.
Comment continuer à utiliser l'ancienne version de clikOdoc?
Comment bloquer un patient ?Découvrez la procédure pour restreindre l’accès d’un patient à votre agenda ou à vos services depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment imprimer mes listes de rendez-vous en tant que praticien ?Imprimez les listes de vos rendez-vous depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Comment transformer un rendez-vous “extra” en rendez-vous standard ?Requalifiez un rendez-vous extra en rendez-vous standard depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Comment mettre mon calendrier/agenda en plein écran ?Mettre mon calendrier/agenda en plein écran
Comment configurer mon service de consultation sans rendez-vous ?Configurez le service de consultation sans rendez-vous depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
clikOrocket : comment configurer sa zone d’intervention pour les soins à domicile ?Configurez votre zone d’intervention pour les soins à domicile depuis clikOrocket sur clikOdoc.
Comment modifier l’affichage des créneaux de consultation dans mon agenda ?Ajustez l’affichage de vos créneaux de consultation afin de mieux visualiser votre planning depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Comment ouvrir ou fermer la visibilité sur une période définie ?Activez ou désactivez la visibilité de votre agenda pour une période ou une durée précise.
Comment modifier un rendez-vous depuis mon agenda ?Modifiez la date, l’heure ou les informations d’un rendez-vous depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Comment gérer/créer mes plages de RDVGérer/créer mes plages horaires
Comment activer et paramétrer les demandes des patients en tant que praticien ?Activez et configurez les demandes des patients depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment créer et paramétrer un nouveau motif de rendez-vous ?Ajoutez et configurez un nouveau motif de rendez-vous depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment agrandir l’affichage de mon agenda en tant que praticien ?Ajustez l’affichage de votre agenda pour une meilleure lisibilité depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Vous avez des questions sur la facturation ?Questions sur la facturation ?
Comment puis-je souscrire à un abonnement clikOdoc ?Souscrire à un abonnement clikOdoc ?
Quels sont les tarifs de clikOdoc ?Les tarifs de clikOdoc
Comment donner, modifier ou supprimer l’accès à mon agenda pour une remplaçante ou une secrétaire ?Gérez les droits d’accès à votre agenda (remplaçante ou secrétaire) depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment modifier la réservation simplifiée ?Modifier la réservation simplifiée ?
Pourquoi le nom du patient s'est-il transformé en "patient SUPPRIME" ?Le nom du patient s'est transformé en "patient SUPPRIME"
Comment ajouter un message d’information visible par les patients sur mon profil ?Affichez un message général (information, absence, consignes, etc.) sur votre profil praticien clikOdoc.
Comment afficher ou modifier ma photo de profil sur clikOdoc ?Ajoutez ou modifiez votre photo de profil depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment supprimer un motif de rendez-vous de mon agenda en tant que praticien sur clikOdoc ?Supprimez un motif de rendez-vous depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Comment consulter l’historique d’un rendez-vous patient en tant que praticien ?Accédez à l’historique d’un rendez-vous patient depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Comment modifier les préférences d’affichage et d’utilisation de l’agenda ?Personnalisez l’affichage et le fonctionnement de votre agenda depuis les préférences.
Où trouver votre QR code ?Contactez le service communication pour obtenir votre QR code.
Comment appeler des patients depuis l’application praticien ?Contactez vos patients par téléphone directement depuis votre application clikOdoc.
Comment améliorer l’affichage de l’application mobile en tant que praticien ?Optimisez l’affichage de l’application mobile clikOdoc depuis les paramètres de votre compte praticien.
Comment supprimer des congés ou des absences ?Supprimez des congés ou des absences depuis votre agenda sur clikOdoc.
Comment déplacer un rendez-vous dans mon agenda sur la semaine ?Changez la date ou l’heure d’un rendez-vous depuis votre agenda hebdomadaire sur clikOdoc.
Comment modifier un événement dans le planning ?Mettez à jour les informations d’un événement existant dans votre planning.
Comment supprimer un événement du planning ?Supprimez définitivement un événement de votre planning.
Comment supprimer une ou plusieurs plages extra de consultation ?Supprimez des plages de consultation temporaires dans votre agenda.
Comment ouvrir ou fermer la liste d’attente sur une période définie ?Activez ou désactivez la liste d’attente sur une période ou une durée précise.
Des rendez-vous s’ouvrent en dehors de la période définie ?Un souci technique lié aux versions de clikOdoc peut nécessiter une re-sauvegarde des préférences de l’agenda.
Comment modifier des créneaux de consultation dans l’agenda en tant que praticien ?Modifiez les paramètres de vos créneaux de consultation depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Comment supprimer des créneaux de consultation dans l’agenda en tant que praticien ?Supprimez des créneaux de consultation depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Comment mettre à jour mon RIB sur clikOdoc en tant que praticien ?Accédez au lien clikOdoc pour déposer ou modifier votre RIB et votre pièce d’identité en contactant la facturation.
Comment savoir si un patient a payé un acompte et comment le récupérer ?Consultez le paiement des acomptes et découvrez comment récupérer les montants versés par vos patients sur clikOdoc.
Comment consulter la liste des rendez-vous ?Accédez à l’historique des rendez-vous depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Comment donner accès aux professionnels de l’établissement à un utilisateur interne non professionnel de santé ?Accordez un accès aux professionnels de votre établissement à un utilisateur interne (secrétariat, assistant, administratif) sur clikOdoc.
Comment paramétrer ma zone de prise en charge en tant qu’infirmier ?Définissez votre zone de prise en charge pour les soins depuis votre compte infirmier sur clikOdoc.
Comment débloquer un patient ?Retrouvez la procédure pour rétablir l’accès d’un patient à votre agenda ou à vos services depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment récupérer ma facture clikOdoc ?Téléchargez vos factures depuis votre espace praticien clikOdoc.
Comment parrainer un praticien sur clikOdoc ?Invitez un praticien à rejoindre clikOdoc et bénéficiez des avantages du programme de parrainage.
Comment indiquer les langues parlées par le professionnel ou au sein de l’établissement ?Ajoutez ou modifiez les langues parlées dans votre profil praticien ou établissement sur clikOdoc.
Comment indiquer mes tarifs aux patients ?Ajoutez ou modifiez vos tarifs afin qu’ils soient visibles par vos patients depuis votre profil praticien sur clikOdoc.
Comment indiquer les modes de paiement acceptés ?Ajoutez ou modifiez les moyens de paiement (carte bancaire, espèces, virement, etc.) visibles par vos patients depuis votre profil praticien sur clikOdoc.
Un patient ne reçoit pas les notifications lorsque le rendez-vous est pris avec une adresse clikOdoc.comQue faire lorsqu’un patient vous signale qu’il ne reçoit pas les emails de confirmation si son rendez-vous est pris via une adresse clikOdoc.com.
Comment résilier mon compte ou mon abonnement clikOdoc ?Découvrez la démarche pour effectuer une résiliation en toute sécurité et éviter tout problème avec vos données ou vos rendez-vous.
Comment modifier la localisation de mon cabinet ?Mettez à jour l’adresse ou le lieu de consultation affiché sur votre profil praticien clikOdoc.
Comment limiter le nombre de rendez-vous pour un même patient sur une période donnée ?Configurez une limite de prise de rendez-vous afin d’éviter qu’un patient réserve plusieurs créneaux sur une même période.
Comment configurer les options avancées d’un motif de rendez-vous ?Découvrez comment paramétrer les options avancées d’un motif de rendez-vous depuis votre compte praticien sur clikOdoc.
Comment accéder à mon historique de rendez-vous ?Consultez la liste de vos rendez-vous passés depuis votre agenda praticien sur clikOdoc.
Comment paramétrer l’annulation d’un rendez-vous le jour même pour les patients ?Configurez les conditions d’annulation afin de permettre ou limiter l’annulation d’un rendez-vous le jour même par vos patients.
Comment consulter les messages et les réponses aux formulaires envoyés par un patient ?Accédez aux messages et aux réponses aux formulaires remplis par vos patients depuis votre espace praticien sur clikOdoc.