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Pourquoi dois-je payer pour valider le rendez-vous ?

Pourquoi dois-je payer pour valider le rendez-vous ?

Mis à jour hier

Nous comprenons votre préoccupation concernant le paiement pour valider un rendez-vous.

Cependant, certains praticiens demandent un paiement ou une partie du paiement, pour éviter les absentéismes à leur cabinet.

Le processus de prise de rendez-vous sur clikOdoc est gratuit. Voici les étapes générales :

1/ Connectez-vous à votre compte

2/ Recherchez un médecin

3/ Choisissez un créneau horaire

4/ Confirmez le rendez-vous en cliquant sur "Confirmer"

Une fois ces étapes effectuées, vous recevrez une confirmation par e-mail ou SMS.

Pour confirmer votre rendez-vous, vous pouvez le faire via plusieurs moyens :

Votre espace sécurisé sur notre site web ou application mobile

L'e-mail de rappel

Le message WhatsApp de rappel

Le SMS de rappel

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, afin de traiter votre demande dans les plus brefs délais, veuillez répondre aux questions suivantes, SVP :

  1. Nom du patient concerné

  2. Prénom du patient concerné

  3. Date de naissance du patient concerné

  4. Numéro de téléphone utilisé pour le compte clikOdoc

  5. e-mail utilisée pour le compte clikOdoc

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