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Vous ne retrouvez pas votre rendez-vous sur votre espace personnel?
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Information sur annulation de rendez-vous inexpliquée

Mis à jour il y a plus d'un mois

Vous ne retrouvez pas votre rendez-vous sur votre espace personnel?

Voici quelques raisons possibles :

  • Réservation incomplète : Assurez-vous d'avoir suivi toutes les étapes de la réservation.

  • Rendez-vous non confirmé : Vérifiez que votre rendez-vous a bien été enregistré sur clikOdoc.

  • Annulation : Consultez vos emails et SMS pour toute notification d'annulation.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, et pour que nous puissions traiter votre demande rapidement, merci de répondre aux questions suivantes et de nous transmettre les informations via le chat en bas à droite de votre écran :

  1. Nom du patient concerné

  2. Prénom du patient concerné

  3. Date de naissance du patient concerné

  4. Numéro de téléphone utilisé pour le compte Clikodoc

  5. Adresse email utilisée pour le compte Clikodoc

Nous ferons le nécessaire pour vous aider au plus vite.


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