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Comment confirmer/modifier/annuler un rendez-vous en tant que patient ?

Comment confirmer/modifier/annuler un rendez-vous en tant que patient ?

Mis à jour il y a plus de 3 mois

Modifier ou annuler le rendez-vous en tant que patient


Vous pouvez confirmer, annuler ou modifier un rendez-vous, vous pouvez le faire via :

  1. le message WhatsApp de rappel du RDV : répondez par le code et UNIQUEMENT le code indiqué dans le message reçu pour confirmer ou annuler puis valider votre demande en suivant les instructions qui vous sont renvoyées ;

  2. le SMS de rappel du RDV : cliquez sur le lien inclus dans le SMS qui ouvrira une page pour confirmer annuler le RDV. N'oubliez pas de valider votre choix ;

  3. l’email de rappel du RDV : cliquez sur confirmer ou annuler puis validez votre choix ;

  4. votre espace sécurisé sur www.clikodoc.com ou l’appli mobile : cliquez sur modifier, confirmer ou annuler puis validez votre choix (visuels ci-dessous) :

La confirmation ou l’annulation d’un rendez-vous peut ne pas être possible si :

  • La date ou l’heure du rendez-vous est déjà passée

  • Le RDV est déjà annulé

  • Le RDV est déjà reconfirmé, seule l’annulation est alors possible

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