Можете да приложите персонализирани параметри на URL адрес към вашето проучване, ако имате нужда да събирате по-подробни данни. Примери за това са свързването на идентификатор на поръчка, идентификатор на клиент, държава, име на клиент и др. с всяка Отговор от проучването.
Всеки параметър на URL адрес се прилага за конкретно проучване (не за целия акаунт), и можете да използвате неограничен брой параметри на URL адрес.
Навигирайте до Получете отговори и изберете Променливи за връзки
2. Изберете Започнете с променливи
3. Задайте името на параметъра и неговата/ите променлива(и) и натиснете Създаване
4. Всички уникални връзки с предварително зададени променливи вече са налични в менюто
Сега можете:
a) Копирате връзката
b) Изтеглите уникален QR код за дадената връзка
c) Защитите връзката (скриете параметъра и неговата променлива)
Важно: Възможно е да защитите връзката („хеширане на връзката“) само ако предварително сте задали променливите за дадена връзка. Ако променливите не са предварително зададени, се генерира заместител и тази форма на URL адрес не може да се хешира директно в Survio.
Ако използвате само връзка със заместител, изтрийте заместителя (включително скобите) и го заменете с вашия параметър.
Можете да създавате още параметри или да добавяте допълнителни променливи към вече съществуващи параметри по всяко време.
Променливите за параметъра могат също да бъдат зададени ръчно. Възможно е да се създаде и повече от един параметър.
Параметрите трябва винаги да са предварително дефинирани директно в Survio. Променливи за дадените параметри могат да бъдат добавяни ръчно извън настройките на анкетата.
Първият параметър може да бъде добавен ръчно към основния линк на проучването. След основния URL адрес на проучването трябва да поставите символ ?.
Напр. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername=variable
При повече параметри те се разделят със символ &
Напр. https://www.survio.com/survey/d/Y3F/CSAT-AUG-2022?parametername1=variable¶metername2=variable¶metername3=variable
Когато респондентът попълни проучването Ви, използвайки персонализиран URL адрес с параметри, неговите отговори заедно с параметрите ще се виждат в Индивидуални отговори, както и в изтегляемите файлове Excel и Google Sheets.
Филтриране на параметри на URL адрес
Ако използвате Параметри на URL адрес (променливи за връзки) във Вашето проучване, можете да филтрирате резултатите според стойностите на параметрите, които са събрани с всеки отговор. Така можете да изолирате или сравнявате отговори, свързани с конкретен клиент, проект, регион, кампания или друг персонализиран идентификатор, който сте добавили в URL адреса.
За да филтрирате по стойност на параметър на URL адрес:
Отидете на Резултати на вашето проучване
Натиснете +Създаване на филтър
Изберете параметрите на URL адрес от опциите за филтриране
Във филтъра изберете името на GET параметър и въведете желаната стойност – напр.
customer=AcmeCorp или OrderID=2356489Приложете филтъра, за да видите само отговорите, които идват с тази стойност на параметъра
Моля, обърнете внимание, че параметрите на URL адрес са включени само в нашите платени планове.