Η Survio προσφέρει διαφορετικούς τύπους προγραμμάτων. Κατά τη διάρκεια λειτουργίας της, η Survio έχει προχωρήσει αρκετές φορές σε αλλαγές ονομασίας και δομής των προγραμμάτων της· το ίδιο μπορεί να συμβεί και στο μέλλον. Αυτό γίνεται λόγω αλλαγών στον κλάδο, νέων λειτουργιών και χαρακτηριστικών και των απαιτήσεων που προκύπτουν από τους πελάτες μας και την αγορά. Ωστόσο, η Επιλογή συνδρομής παραμένει η ίδια.
Στη λίστα των προγραμμάτων μπορείτε να επιλέξετε από μια σειρά προγραμμάτων, που διαφέρουν σε συγκεκριμένα όρια, λειτουργίες και χαρακτηριστικά.
Από άποψη Συνδρομής, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Ετήσιο ή Μηνιαίο Κύκλο συνδρομής. Απλώς πατήστε στην επιλογή Μηνιαίου κύκλου συνδρομής.
Έπειτα, επιλέξτε το πρόγραμμα που σας ενδιαφέρει.
Αναλυτικά για το μηνιαίο κύκλο συνδρομής
Ο μηνιαίος κύκλος συνδρομής μπορεί να αγοραστεί μόνο με πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας ή των παραλλαγών της. Η πληρωμή με τιμολόγιο δεν είναι δυνατή για αυτό το μοντέλο.
Η Συνδρομή λειτουργεί σύμφωνα με τα πρότυπα του κλάδου στον τομέα της συνδρομής.
Ανανεώνεται αυτόματα κάθε 30 ημέρες. Δηλαδή, αν αγοράσετε στις 10 Μαρτίου, η άδεια ανανεώνεται αυτόματα στις 10 Απριλίου.
Οι αρχές της συνδρομής παρουσιάζονται με διαφάνεια πριν την αγορά της άδειας.
Χωρίς τη συγκατάθεση αυτή, δεν μπορείτε να συνεχίσετε την πληρωμή.
Αυτό το θεωρούμε ως έναν ξεκάθαρο και διαφανή τρόπο ενημέρωσης σχετικά με το πώς λειτουργεί το μοντέλο συνδρομής.
Μπορείτε να ακυρώσετε την ανανέωση της άδειας οποιαδήποτε στιγμή στον Λογαριασμό σας.
Ο τρόπος ακύρωσης της συνδρομής σας εξηγείται σε αυτό το άρθρο
Αναλυτικά για τον ετήσιο κύκλο συνδρομής
Ο ετήσιος κύκλος συνδρομής έχει τις ίδιες αρχές με τον μηνιαίο κύκλο συνδρομής (όπως περιγράφεται παραπάνω). Η χρέωση για την άδεια γίνεται μία φορά τον χρόνο και η Συνδρομή διαρκεί για τις επόμενες 365 ημέρες της άδειας.
Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορείτε να ακυρώσετε την ανανέωση οποιαδήποτε στιγμή. Όχι την άδεια αυτή καθαυτή, μόνο την αυτόματη ανανέωση.
Η διαδικασία περιγράφεται εδώ.
Επιπλέον, η ετήσια άδεια μπορεί να αγοραστεί όχι μόνο με κάρτα αλλά και με προτιμολόγιο. Σε περίπτωση που σας ενδιαφέρει η πληρωμή με τιμολόγιο, επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεών μας.
Πολιτική επιστροφής χρημάτων για μη επιθυμητή ανανέωση
Η Survio δεν αναφέρει ξεκάθαρα την πολιτική για την ανανέωση άδειας. Όχι μόνο στους όρους μας, όπου μπορεί να είναι δύσκολο να βρεθεί. Ενημερώνουμε επίσης με σαφήνεια για τη διαδικασία και τη λογική του μοντέλου συνδρομής πριν από κάθε αγορά άδειας.
Κάθε επιστροφή χρημάτων που διεκπεραιώνεται από την εταιρεία έχει σημαντικό κόστος.
Για αυτό, η Survio δεν προσφέρει επιστροφές για αγορές που έγιναν από λάθος του χρήστη λόγω μη ενημέρωσης για τις αρχές του μοντέλου συνδρομής.
Το πώς λειτουργεί το μοντέλο συνδρομής της Survio περιγράφεται ξεκάθαρα και διαφανώς στην ιστοσελίδα μας, στο Κέντρο βοήθειας και στη σελίδα πληρωμής, πριν από κάθε αγορά.




